2018年6月13日-14日，2018中国危化品物流行业安全高质量发展与合作论坛在河南郑州成功举办。在此次论坛上，福田戴姆勒汽车推出了针对车队用户的“全勤服务”整体服务解决方案，在购置新车、处理二手车、车队管理系统、服务保障等诸多方面提供个性化的定制服务，以帮助客户提升日均单车行驶时长。

新车购置：针对行业定制车型

目前福田欧曼拥有ETX、GTL、EST、EST-A四大产品品系，不同的细分领域、不同的运输距离、不同的行驶路线都可以找到相对应的欧曼重卡产品。

当客户提出定制化需求以后，福田戴姆勒会根据用户的实际使用场景帮助用户选择与之匹配的产品品系、马力段和具体配置，来充分满足客户的用车需求，另外还能够根据客户的财务状况提供针对化的金融服务，尽可能地帮助用户顺利购买到合适的车辆。

二手车：高价售后还送补贴

据福田戴姆勒汽车危化品业务高级项目经理陈光先生介绍，如今福田戴姆勒可以帮助用户处理全国任意品牌中重卡二手车，提供免费评估服务的同时，还能保证收购价格高于用户自己在市面上寻找的二手车收购商提供的价格。

除了高价收购之外，用户置换欧曼新车还可获得高额的置换补贴。根据不同车型，补贴价格为2000-5000元不等。

车队管理系统定制

今年年初，福田戴姆勒汽车推出了“SuperFleet车队管理系统”。该系统能够帮助物流企业经营着实现车队的数字化、可视化管理，为用户提供更高效便捷、更省心的车队管理方案，降低运营成本，减少安全事故，促进企业良性发展。

对于车队用户来说，购车时可以根据自己的实际需求选装这套系统，并且还可以对其中的功能进行选择。例如危化品运输车队对行车安全更加重视，就可以选择在车内安装监控摄像头，当司机出现闭眼、打电话、打哈欠等危险行为时会及时提醒，并告知车队管理人员。

服务定制：提供全方位保障

在售后服务方面，福田戴姆勒更是为客户提供了全方位的保障措施，不仅可以安排维修人员到客户车队驻点服务，还可以根据客户行驶路线，沿途指定服务站来进行服务。自保站服务、全勤服务、巡回服务、实施救援等众多措施更是严格保障着用户的车辆。

除了对车的服务外，福田戴姆勒还提供驾驶指导、油耗监控、行车报告、故障分析、车辆跟踪、实时诊断等车队管理服务，另外还有二级维护、代用车等增值服务。

对于车队用户来说，从新车购买、金融服务、车辆维修、车队管理一直到车辆的淘汰更新，福田戴姆勒都可以提供相应的帮助，能够为客户提供整条产业链的定制化保障。（文/王鹏）

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