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车辆零故障,服务零缺陷金旅客车服务世界佛教论坛

车辆零故障,服务零缺陷金旅客车服务世界佛教论坛

【行业动态】   2018年10月29-31日,由中国佛教协会、中华宗教文化交流协会主办,福建组委会承办的第五届世界佛教论坛在莆田举办。共有来自55个国家和地区的三大语系各宗派佛教界领袖、重要国际佛教组织代表、佛教..

  2018年10月29-31日,由中国佛教协会、中华宗教文化交流协会主办,福建组委会承办的第五届世界佛教论坛在莆田举办。共有来自55个国家和地区的三大语系各宗派佛教界领袖、重要国际佛教组织代表、佛教学者、政界人士千余人出席,参会代表覆盖国家和地区数再创历届新高。世界把目光投注莆田!

第五届世界佛教论坛在莆田举行

  中共中央政治局常委、全国政协主席汪洋向大会发来贺信,问候出席论坛的海内外高僧大德和各界朋友。中共中央书记处书记、中央统战部部长尤权出席论坛开幕式并致辞。全国政协常委、中国佛教协会副会长班禅额尔德尼·确吉杰布等众多高僧大德、社会名流相聚莆田,共话法门情谊,分享中道圆融、开放包容理念。

  对福建、对莆田、对参与服务的方方面面人而言,服务好这群特殊而又不特殊群体,无论是论坛僧众礼宾接待组、志愿者、安保还是保障交通接驳运输安全、舒适、准点的莆田公交,以及论坛指定车辆提供方厦门金旅,都是一项庄重托付。

  司长赞誉车辆保障最给力

  据了解,优中选优,莆田市为此次论坛保障用车共甄选出大巴、中巴和小车共528辆,组织培训了600多名专业驾驶员队伍。担当此次交通接驳重任的莆田市公交集团有限公司在年初即成立了第五届世界佛教论坛交通保障组,设立总调度室,成立调度指挥组、人员保障组、车辆保障组、驻点调度组、后勤保障组等5个组,做到组织到位、方案到位、人员到位、车辆到位。论坛期间,更严格制定出24小时工作体系,将安全责任落实到人、到岗,以高效服务迎接各方来宾,展示莆田风采。

金旅客车服务第五届世界佛教论坛

  金旅客车作为莆田公交绝对主力品牌,此次共有548台车辆参与到论坛会议的通勤保障和公交服务,多数为新能源车辆,其中166台核心车辆参与接待任务,包括金旅考斯特XML6700、金旅新锦程XML6907、金旅新凯歌XML6122,以及400余台运营在大街小巷的金旅新能源公交车,当之无愧成为论坛指定用车。

  不急不舒,在安静中确保宾至如归,围绕论坛近一周来,金旅客车优雅身影不时出现在福州长乐、厦门高崎、泉州晋江等机场以及莆田火车站、各高速出口、厦门五通码头等交通枢纽,尤其三天会期,在本届论坛主要场所的莆田会展中心、莆田广化寺、莆田南少林寺、莆田美术馆、钟谭片区、仙游极乐寺等场所,金旅客车犹如莆田一道流动风景,将信念、安全、舒适、方便带给来自世界各地与会嘉宾。

车辆保障服务得到与会来宾的肯定

  这也赢得了国家宗教事务局外事司肖红司长的肯定,并特意发来感谢贺信,在她高度赞誉的7个最中,第一个最即是车辆保障最给力!莆田公交集团有限公司总经理郑永忠表示,圆满完成任务,再苦再累都值得!通过这次完善的车辆保障服务,不仅让世界、让参会嘉宾看到了莆田公交集团的实力,也高度展示了金旅客车风采。单一品牌、清一色金旅客车车队,一字排开,整洁、大方、高端,成为了交通摆渡中一道靓丽风景线,吸引沿路市民纷纷拍照。

  以高安全、高可靠、高舒适、高规格车辆参与重大外事接待,金旅客车无疑驾轻就熟。作为国内主流高端客车生产企业,金旅不仅有连续21年 零故障服务全国两会的丰富经验,同时在北京奥运、抗战胜利70周年大阅兵、APEC、金砖领导人会晤、青岛上合峰会等多项重大国内外赛事和外事活动中从未缺席。金旅考斯特XML6700、金旅XML6897、金旅开拓者XML6125等系列客车一直都是各项重大外事活动中明星车型,彰显着中国高端制造的实力与后劲。

  车辆零故障 服务零缺陷承诺

  此次参与接待用车的金旅考斯特XML6700作为金旅拳头产品,从1998年首次服务人大两会开始,一直享有国宾车队专用车美誉,不仅受到首汽集团、北汽集团青睐,更成为广大运输公司、旅游公司、机关单位团体班车及租赁市场首选车型。新款金旅考斯特还提供进口通用GML20的4.8升V8汽油机+通用6L90自动变速箱的动力总成选择,整车NVH最大仅71分贝,超国家标准。

  来自55个国家和地区的与会嘉宾乘坐金旅客车

  莆田公交集团目前纯电动与LNG公交车型比例高达90%,其中近7成为金旅纯电动客车。自2014年首批26台金旅纯电动客车投放湄洲岛以来,金旅客车就以安全、可靠、高效、经济成为莆田公交5年来唯一采购纯电动公交品牌。靓丽外观、时尚科技及轻量化都是金旅胜出关键。早在2015年,金旅客车即联合荷兰EBUSCO公司联合推出全铝车身纯电动公交,并在比利时BUSWORLD主办的世界客车周评选中,获得最佳生态奖,这也是国内客车迄今获得的最高荣誉。自2002年投身新能源客车研发以来,作为国内最早进行新能源巴士研发的客车企业之一,金旅在全球运行的新能源客车规模体量已经超过15000台。

  此次,为保障所有金旅接待用车车辆零故障,服务零缺陷,金旅特意开展了一系列保姆式服务:借鉴厦门金砖会晤保障经验,与莆田公交多次沟通用车及服务保障细节,反复完善服务保障方案;提前两个月就开始储备所有参会车辆配件,确保车辆有故障时第一时间解决问题。

金旅售后服务保障团队检查车辆

  3天会议期间,金旅售后服务中心抽调十余名维修技术骨干人员,同配套企业组成二十余人服务团队,成立服务保障指挥部和五个服务保障组,至第一现场服务保障。指挥部通过监控平台实时查看所有参会车辆的位置、数据、报警信息等,对每台车辆运行状态了如指掌,及时协调派工。车辆保障采用集中-分散-集中服务模式,即早上出车时,服务人员集中晨检车辆,所有车辆顺利发班;运行过程中,各服务保障组全程跟车押运,确保车辆安全正常运行;晚上收班时再对车辆系统部件点检。

  莆田通过第五届世界佛教论坛向世界展现佛陀般微笑,通过广化寺、南少林寺展示福建佛教名城的魅力和深厚传承,通过千僧斋、一带一路佛教展示、公益慈善、环境保护、国际佛教论坛、佛教艺术等多种表现形式弘扬佛教的智慧、慈悲、开放与包容,金旅客车则以科技、创新、优雅、高效的交通运输摆渡串接起彼此的信任和期待,为这项国际性佛教盛会的圆满举行尽职尽责。

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