车厢内吸烟、发现可疑物品并引发火灾、有人劫持车辆、车内乘客骚扰司机……为提高公交司机对突发事件的处置能力，昨天上午，太原公交集团第四汽车分公司在南寨公交停车场，开展了一场公交车应急演练。

　　司机，停一下车，我坐过站了，要下车。一辆610路公交车刚驶离车站，一名女乘客就大声喊道。按照规定，公交车不得在站点以外的路段停车上下乘客，公交司机耐心解释，可女乘客一直不停喊叫。突然，女乘客走向驾驶室，推搡司机，并欲拽扯方向盘。司机立刻严厉斥责，并向车上乘客求助。女乘客见状伸手打司机，并试图抢夺方向盘。司机双手紧握方向盘，立即踩下刹车停车，拉紧手刹，并拿出手机向车队报告。车停后，女乘客继续拉扯司机，执意要下车。热心乘客见状上前劝阻。民警和车队队长很快赶到现场。因涉嫌犯罪，女乘客被民警带走。担心公交司机情绪不稳定，车队队长向乘客解释后，替司机继续开车。

　　一辆公交车在正常行驶时，突然一名乘客跑到司机旁边说：师傅，有人落了一个包裹，一直往外散发硫磺味。公交司机立刻靠边停车，并打开车门，疏导乘客下车。一名乘客下车时，不慎打开了被遗漏的包裹，包裹开始冒烟。司机赶紧督促乘客下车，并让已下车的乘客和路人远离公交车，不要围观。等所有乘客下车后，司机求助热心人帮忙报警，然后上车关闭了总气阀、总电源，接着拿起车载灭火器开始灭火……

　　这是公交四公司开展的突发事件应急演练的场景。除车内乘客骚扰司机、车上发现可疑物品并引发火灾外，还模拟了不法分子袭击车辆、有人在车上吸烟并扬言纵火、遇不法分子劫持车辆等公交车运行过程中容易出现的突发状况。太原公交集团针对上述突发情况，制定了相应的应急处置流程，确保行车安全。