易车讯 日前,梅赛德斯-奔驰官方再度发布声明,表示其已经与此前奔驰新车漏油事件中的西安车主进行了面对面协商,并达成了谅解共识。
根据官方声明,奔驰将对相关经销商展开经营合规性调查,调查期间该授权店的销售运营将暂停,如果调查结果显示该授权店存在不合规经营现象,则将取消其销售运营授权。
此外,其还将启动对经销商网络的第三方合规审计,以改善客户服务流程。但是,梅赛德斯-奔驰官方并未透露其与西安车主以何种条件达成了怎样的谅解共识。对此,易车将保持密切关注。
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2019-04-13易车
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