背景：随着中国物流业的竞争与发展，降本增效成行业趋势，这对于物流企业的管理水平提出了更高的要求。而康明斯以用户的需求为自身目标，引入北美车队先进管理经验和成功措施。在这其中，北美车队通过大量数据证明高效出勤的价值比油耗更重要，由此也引出我们今天的主角--Uptime高效出勤!

Uptime高效出勤

究竟什么是Uptime?这个舶来品有着哪些优势与亮点?能为中国的物流企业带来什么?等等一系列问题在中国卡车网记者通过采访完康明斯用户高效出勤负责人后，这些迷雾会逐一揭开!

什么是Uptime?

Uptime，康明斯为中国的用户翻译为高效出勤，在负责人这里，它是一个完整的系统，基于用户记录的各种数据，从质量与服务两端抓起，提高用户的车辆出勤率，并提升用户的管理水平。而对于康明斯而言，高效出勤则代表客户的需求。以此为目标，通过各个职能的有效协作，从多个方面采用针对性的工具和措施不断满足用户的需求。因而，高效出勤是设备提供者与使用者两者之间互相促进的一个工具。

高效出勤能为物流用户做什么?

据负责人介绍，北美专业的高效出勤团队，通过帮助客户研究分析出勤相关数据，找到可改进点并制定定制化的解决方案，从预防、规划与维修三个方面助力车队提升管理，实现高效出勤，有效地为车队客户的创造了经济价值。

更少的停运时间，能够带来更多收益，也减少司机压力

中国当前主要追求降低油耗以达到节约成本的目的，而在北美，经过多年实践和大量数据调查分析发现高效出勤更能从增效的角度达到减少成本的目的。虽然国内市场和北美存在差异，但是高效出勤同样可以为车队带来和节油一样成本降低，达到既降本又增效的目的。而今高效出勤被康明斯引进中国，欲本土化就要根据中国物流市场与用户的特点提供方案，并采取行动。

高效出勤是重要差异化优势

弄清楚这个事实前不妨看一下在中国影响出勤率的因素有哪些?高效出勤的负责人告诉中国卡车网记者：与北美缺技师的情况不同，在国内，缺零部件首当其冲成为影响出勤率的最大因素;第二，虽然4S店服务是24小时，但夜间、节假日跟白天、正常的工作日的支持力度肯定不一样，所以在夜间、节假日，车辆出现故障一般会延长停驶时间;第三，服务网点的密度不同，也在很大程度上容易把时间浪费在路途中。

针对此，康明斯高效出勤会从零件库存提升、24小时服务保障和网点分布优化等方面入手提升出勤率。当然，这是比较笼统的说法，如果细化到具体用户的话，会根据他们应用的线路，分析出最大影响出勤率的原因是什么，然后针对性地给出方案。

提高车辆的出勤率，不止体现于车辆出现故障的时候，更多的是车辆在完好的情况下，康明斯高效出勤如何应对?这时负责人的回答也同样给力：其实在车辆正常运行下，传统的方式对于出勤率的提升并没有很显著，而康明斯今年为所有国六发动机都会安装C-link系统，远程监控发动机与驾驶员的状况，可实时了解发动运转情况和故障报警，保证车辆高效运行。同时，将在2019年底基于大数据分析逐步实现发动机各大系统的故障预测。届时，可在故障发生之前预测出可能故障部件，给出健康报告。这对于用户来说，可根据自己的运输场景与车辆情况来分出个轻重缓急，提前规划检测和维修。

高效出勤能为物流用户带来什么?归根结底是提升管理水平

严格意义上讲，高效出勤的实行是要依托于物流用户的使用数据，而长途干线或甩挂用户成首选，这些用户因其运输环境或运输时间的特殊性而更具价值。目前，康明斯高效出勤团队已开始与国内两家物流企业进行试点合作，通过实际的营运数据证明高效出勤的价值。高效出勤团队把从用户那里收集来的数据，进行专业的分析，不止是发动机乃至整车，都可以用数据说话，用拿到的直观数据找到究竟问题出于哪里，哪里还有可进步的空间，从而驱动物流企业内部进行自我管理，长此以往，其管理水平肯定会有质的飞跃。或许，也会诞生出许多物流管理管家。

高效出勤能给康明斯自身带来什么?倒逼产品、服务等整个生产链的改善与提高

关于高效出勤，康明斯基本上从质量团队与服务团队两大端为用户的高效出勤提供支持，质量好，故障少，车辆运行的时间长;服务好，即使出了故障也可以尽快恢复，高效出勤要的就是车不停，出勤率高。然而上文中也提到，高效出勤依托于大用户的使用数据，其团队能从用户处拿到第一手的数据与信息，综合分析后便可看出究竟是哪一环的问题影响车辆的出勤率，从而找到相关部门，进而研究怎么解决问题。因此，高效出勤对于康明斯组织结构内部来说，不仅仅是倒逼服务提升，也是倒逼产品优化，更广的层面去看，亦是倒逼整个生产链条的不断改善。

质量好加服务好确保高效出勤

当前，高效出勤团队已经在行动了。今年5月份与物流行业的典型用户启动试点，分析出出勤率的主要影响因素，有针对性的采取相应的工具和措施，协同主机厂有效提升车队出勤率。

站在康明斯百年的起点上，高效出勤团队在中国将帮助中国车队用户通过专业分析手段，识别出高效出勤的状态，提升车队管理水平。并通过一系列成功的技术手段和支持措施，与合作伙伴主机厂一起提升设备出勤率，为用户挖掘更大的设备价值的同时，协助用户提升管理水平，倒逼自身从服务与产品等整个生产链进行创新和升级，助力中国物流行业升级。

康明斯发动机

当用户成为物流管理专家之时，康明斯高效出勤的价值将会更加凸显，并进一步实现其愿景创新不竭，成就客户!