国六已来,发动机企业该如何为客户提供更好的服务? 作为行业领先企业,东风康明斯不仅早已推出成熟的国六产品,其国六服务也开始以星火燎原之势,在全国迅速布局铺开。 设备交付暨服务培训大篷车启航仪式现场 2019年8月30日,以“专业服务 赢在国六”为主题的「康明斯国六DPF清灰设备交付暨服务培训大篷车启航仪式」在东风康明斯旗舰站北京龙锦阳光汽车销售服务有限公司举行。 国六阶段,东风康明斯服务的重点在哪里? 进入国六排放阶段,后处理技术将是服务的重中之重,也是其中的难点。 尤其是柴油颗粒过滤器会在再生过程中产生灰分物质,日积月累将影响发动机后处理系统的正常工作。 而康明斯DPF智能清洗设备将以“实现设备最优性能、缩短停机时间、提高设备完好率及生产效率“为己任,帮助用户实现成功率100%的清洁。 康明斯国六DPF清灰设备交付北京龙锦阳光 “康明斯DPF智能清洗设备及清洗液均源于康明斯专用技术,品质有保证;而且采用湿式清洗技术,清洗效率高,清洗结果稳定性强。” 康明斯DPF智能清洗设备 据了解,康明斯DPF智能清洗系统整个清洗流程仅耗时2小时40分钟,经过洗涤、冲洗和风干、检测三个流程,清洁率高达98%,DPF实现1.76kg的减重,其有效容积和工作性能恢复如新,30万公里的清洗频次为用户带来更多的经济效益。 不仅如此,据康明斯排放处理系统(中国)有限公司高级服务经理李恒介绍,这台康明斯DPF智能设备还可以进行智能检测,自动判断清洗效果并打印检测结果,非常智能方便。 DPF清灰设备将陆续在各地服务网络配备 在活动现场,这台康明斯DPF智能清洗设备交付给了北京龙锦阳光汽车销售服务公司,这也标志着北京地区国六渠道服务设备配备到位。 当然,作为国六服务的一个环节,DPF智能清洗设备不仅仅只有北京用户可以享受此福利,未来将逐渐向其他国六实施区域投放,帮助更多的国六用户实现发动机的高效运转,预计年底前将达到22台DPF智能清洗设备的投放。 为了提高国六阶段的服务水平,我们做了哪些准备? 如果说DPF智能清洗设备是东风康明斯为用户提供的服务硬实力,那么服务技能大比武及服务培训大篷车则是企业的服务软实力。 国六培训大篷车全国巡展之旅授旗 今年是东风康明斯举办服务技能大比武的第十年,恰逢国六标准的实施,为了以高质量的服务解除用户使用国六产品的后顾之忧,此次服务技能大比武踏国六而来。 据东风康明斯服务总监刘建国介绍,今年的服务技能大比武将聚焦国六,从预赛、区域选拔赛到最后的决赛都围绕国六,包括使用的案例车都是国六车辆。并且,与往年不同的是,除了技术比武,今年还增加了服务大篷车培训活动。 服务大篷车培训活动 可以说,东风康明斯今年的服务技能大比武活动以理论、实操加培训的模式,验证服务人员对国六产品的服务能力,提升服务技能,保证用户安心放心地使用国六产品。 启航仪式合影 无论是DPF智能清洗设备的投放还是服务技能大比武活动,都是东风康明斯布局国六服务的一个缩影,东风康明斯实际上在工具配备率、标准化维修、终端培训、数字化应用等各方面都做了整体布局,不断强化和推进国六服务。 踏着国六而来,东风康明斯以硬件设备铸就强大核心,以服务软实力进行技术武装。在服务布局的道路上,东风康明斯早已做好赢战准备,为用户一路护航! |
DPF清洗设备落户北京,东风康明斯国六服务培训大篷车启航
2019-09-02 商用新车网 转载 浏览:2060
【行业动态】
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