今天,厦门金龙联合汽车工业有限公司与沙特代理商NTC公司在厦门再度签署长达十年的合作协议,此前十年沙特销售我国著名的自主创新品牌大金龙十个亿。再次签约,表明大金龙在中东市场的根基将更加稳固。双方对未来合作业务发展充满信心,这也标志着我国自主创新客车品牌走向国外取得一定程度的成功。
专家认为,双方形成的长期战略合作伙伴关系,也是大金龙海外拓展从最初的简单的贸易方式,到成熟的国际营销模式转变的见证。
合作十载,十年十亿显示沙特市场良好前景
沙特地处中亚,沙漠多,天气热,对车辆要求比较高。每年前往麦加的朝觐者,需要搭乘大客车,沙特人均收入排名中亚前列,对高端市场有一定追求,因此中国中高端客车有一定竞争实力,市场前景广阔。
NTC公司是大金龙在沙特的独家经销商,在沙特有着较高的知名度,其营业范围涉及银行、车辆运输、医院、木材与奢侈品进出口贸易等。2004年,大金龙与NTC首度开展合作,至今已有十年历史,双方一直致力于扩大大金龙在沙特的品牌影响力,实现金龙客车在沙特市场保持稳定并有较高的市场占有率。
至2013年4月,大金龙已向沙特出口大中巴2100辆,价值总额近10亿元,大幅领先于其他竞争对手。尤为值得称道的是,2011年,大金龙战胜世界顶级品牌奔驰等竞争对手,成功赢得沙特当地最大的国有运输公司SAPTCO的150辆豪华大巴的订单,这也是该公司首次使用中国客车产品。此后,该客户连续3年向大金龙购买共计700辆豪华大巴及公交车,且对金龙的满意度远远高于其他外国品牌。
此次双方再度携手,以拓展更大的合作空间。通过NTC,大金龙将在沙特各大城市进一步设立营销网点及售后服务站,加强销售团队,深挖细分市场,如旅游车、国际长途运输车、校车、公交车及劳工用车等,并积极巩固大金龙在当地的市场地位。
金龙客车,中国客车国车“金牌”品质深入人心
大金龙是最早进军沙特市场的中国客车企业,同时也是在进入沙特市场后每年持续获得大批量订单的客车企业,年均订单数量均达三位数。在沙特地区,大金龙是知名度、美誉度较高的中国客车品牌,当地客户对产品的满意度和认可度逐年提升。在当地最具资质的17家Hajj朝圣运输公司中,逾半数为大金龙的客户。据Hajj管理机构的满意度评比显示,大金龙的几个客户长期占据前五位,其中一家客户已连续多年雄踞榜首。当地不少运输公司反映,每年前往麦加的朝觐者中,有的甚至特别指出要搭乘大金龙客车。凭借其产品高性价比、稳定性能、精良做工、极具吸引力的外观设计,金龙客车已成为沙特市场Hajj朝圣用车的首选。
以客户为中心的服务理念、敬业精神,也是大金龙团队为其产品赢得良好口碑的重要原因。为及时、快速响应客户需求,大金龙销售团队做好沟通协调,积极提供售前售中和售后服务。技术团队考虑沙特地区的气候特点,便针对运营客车的耐高温性、散热性、密封性,大胆创新设计,解决了一系列技术难题。生产团队精心组织,统筹安排,保证交车日期,对质量管控方面精益求精,以远高于行业的标准用心打造每一辆车。在售后服务方面,每年客户营运高峰期,大金龙就派出专业技术能力强的服务工程师全程跟踪服务,保障车辆正常运营。大金龙如此用心服务,不仅在当地树立了中国客车良好的品牌形象,还与当地客户及居民缔结了良好的友谊。
从2000年开始,大金龙开始实施国际化营销战略。历经十余年的海外市场开拓,除在沙特地区表现良好外,大金龙产品已遍及亚洲、大洋洲、南美洲、非洲、欧洲等五大洲,其中包括德国、英国、意大利、马耳他等欧盟国家,部分海外市场占有率更是逐年提升。2013年上半年,大金龙整车外销金额位居国内同行业第一,为实现全年的海外销售目标打下良好基础。本次同沙特NTC公司顺利签署合作协议,不仅巩固了大金龙在中东市场的地位,也将为其继续实施国际化营销再添一份正能量!