根据调查数据显示，在315来临之际，有众多合资车进口车主根据虚假宣传、不良售后、车身故障等一系列问题进行了投诉，涉及到奥迪、奔驰、凯迪拉克等一系列豪华的车辆品牌，这些合资车进口车背后也有众多的雷点。

汽车这一种大宗类商品在购买之后，消费者往往处于较为弱势的地位，一旦车辆出现质量问题，可能生产方和销售方之间会互相推诿，让消费者有苦难言，上海的马先生作为凯迪拉克首款纯电动suv锐歌的车主，对车辆本身质量有众多的不满，这个4s店销售人员有虚假宣传的情况，十分质疑。

2023年11月25日，马先生前往4s店看车时被置换专员告知2023年购买锐歌会获得上海市促进汽车消费的1万元的补贴，因此和专员沟通后决定将沪牌车辆进行置换，从而获取这一补贴，5天后将旧车资料和4s店交付后进行操作，于12月18日被告知新车到位了，可以提车。到2024年1月8日，马先生却突然被告知车信盟在审核上并没有通过，马先生却感到很愤怒，其中所说的时间点未通过审核这种情况，涉及的信息和销售专员也特别强调，当时专员回复是时间上符合要求，对其专员行为是十分质疑，怀疑存在欺诈。

如果这些案例确实属实，会有虚假宣传的行为构成，销售人员在这个销售过程中承诺的条件和实际条件存在不符。车主是基于自己的承诺，将购买合同签订，消费者在这期间受到误导，保留相关书面材料作为自身维权上的依据。