历经一个冬天的漫长等待,春回大地、万物复苏,许多车友已经开始筹划春游行程。为了帮助车主排除安全隐患、畅享驾驭乐趣,猎豹汽车于4月8日起特别推出以“猎豹汽车·畅行春天”为主题的春季免费检测服务活动,为车主提供最及时的专业服务。
春季,没有冬日的凛冽和夏日的燥热,是特别容易被广大车主忽视保养的季节。但严冬气候的考验和换季温度、湿度的变化都会对爱车健康留下一定的隐患。为让车主能及时关注爱车的健康与出行的安全,猎豹汽车在活动开启前就以短信温暖告知,邀请广大车主参与此次春季关怀活动。
本次春季关怀服务活动自4月8日至5月8日,历时一个月。期间,全国授权品牌服务商将面向猎豹全系车型提供多达18项的免费体检。检测项目特别针对季节特点和养护需求,涉及底盘、电控、动力、转向、制动、空调六大系统。此外,活动期间到店车主,还将收到猎豹汽车精心准备的保温杯礼品一份。
据了解,此次“猎豹汽车Ÿ畅行春天”服务月,是猎豹汽车“关爱相随”品牌服务提升系列活动之一。2013年,作为猎豹汽车历经风雨重新出发的元年,“夏季客户关怀”打响了服务提升的第一枪。自此之后,猎豹汽车展开秋季、冬季服务月等服务提升措施,向消费者充分展现了诚意。而此次春季服务月的顺利举行将践行猎豹汽车“四季关怀”提升品牌服务的承诺。
为保证服务质量,猎豹汽车还对各地品牌服务商进行了严格规范。通过各种方式将活动信息传达至广大猎豹车主,并要求按照统一标准布置展厅,使车主可以通过展厅宣传物详细了解活动信息;此外,还要根据检查项目表的内容,对服务顾问及维修技工做内部培训,熟悉活动内容。
提升服务体验,是猎豹汽车孜孜不倦的追求和对车主的郑重承诺。自品牌回归市场后,猎豹汽车售后服务体系经历一年四季的考验,始终坚持“关爱相随”的承诺,根据不同的季节特点,结合车主的实际需求,推出有季节针对性的车辆养护方案。猎豹汽车总经理刘康林表示,猎豹汽车将售后服务工作纳入重点工作计划,将“以服务带动销售”作为实现猎豹汽车复兴计划的重要举措和十分重要的竞争策略。(完)