近日,上海锦江商旅汽车服务股份有限公司向海格客车赠送锦旗和感谢信,为海格客车服务于“亚洲相互协作与信任措施会议”的优秀表现,以及优秀的服务保障举措,向海格客车致以诚挚的感谢。
5月20日~21日,举世瞩目的“亚洲相互协作与信任措施会议”(简称亚信会议)在上海召开,来自46个国家、地区和国际组织的领导、代表参加会议。上海锦江商旅是本次重大外事活动唯一指定大客车用车接待单位,该公司有172台海格客车被选定为会议接待用车。
上海锦江商旅锦旗
本届在上海召开的亚信会议是今年中国外交重头戏,为服务好亚信历史上规模最大的这次盛会,上海锦江商旅在人员组织、车辆保障上做了充分准备,并在今年年初时新购了一批海格客车专门用于亚信会议服务。海格客车作为中国汽车行业唯一生态原产地保护品牌,不仅严格按照出口车工艺制作标准精工细作,而且对车辆排放、车内空气质量、噪声、乘坐舒适性等多个项目进行了升级,确保为亚信会议提供代表中国最高水平的客车产品,展示中国自主品牌客车风范和海格客车绿色生态产品形象。
车辆交付后,经过初期磨合运行,海格售后服务部就安排当地服务站对所有车辆进行免费走合维护,运用G-BOS智慧运营系统收集车辆运行数据,确保车辆进入最佳使用状态。5月初,根据亚信会议统一安排,海格与锦江商旅、公安交管部门一起对参加服务亚信会议的172台海格客车进行全面体检,体检合格后封存待用,确保车辆安全、可靠。
亚信会议召开期间,海格与上海锦江商旅共同建立了车辆服务保障应急机制,在服务人员分工、配件供应保障、信息传递反馈、服务车辆调度等方面都制定了详细的流程和规范,确保万无一失。
上海锦江商旅感谢信
前期踏实细致的准备工作和完善的现场服务,保障了172台海格客车在服务亚信会议期间零故障运行,获得了国内外朋友的高度赞扬和认可。“贵公司的产品和服务为我司圆满完成亚信会议接待任务打下了良好的基础,会议的圆满举办向世界展示了上海国际活动接待能力,……在此,特向贵公司付出的辛勤工作表示最诚挚的感谢,并期待未来贵我双方继续保持密切合作,共谋新发展”。锦江商旅在感谢信中对海格客车和服务的肯定,再次证明海格客车的优秀品质和优质的服务。
从06年多哈亚运会到08年北京奥运会,从全国两会到亚信会,海格一次次圆满完成各种接待任务,很好地展示了自主品牌的过硬品质和优秀服务能力。