虽然近年来二手车交易风生水起，但国人的消费心态却并不成熟：二手车没有面子、二手车是旧车破车、二手车售后没保障……诸如此类的问题仍然困绕着二手车市场，是时候让消费者”毁三观“，建立二手车交易”新三观“了。在接受记者采访时，中部首家5S二手名车综合服务商—河南启乘名车广场认为，转变二手车消费观念，关键在于对症下药。

河南启乘名车广场以致力解决消费者痛点为品牌理念

启乘名车广场：要挽回“面子”二手名车已足够

据相关数据显示，2014年郑州市区（不含县市）平均每天有887辆车缴纳车购税，不同价位区间的车购税出现不同程度的增长，其中100万元以上的高档汽车增长幅度最大，达到50.1%。

为此，记者采访了相关业内人士，他们认为数据的背后，反映出国内二线城市对高端汽车的市场潜力不断释放，这一方面得益于国人购买力的迅速提升，另一方面源于高端汽车本身的舒适、个性、品味等特性。

随着高端汽车消费成为一股新风潮，国内的二手车市场开始进行转型。在郑州市花园路附近，记者走访了启乘名车广场、贰仟家等二手车服务商，发现除了大众、吉利这些”常客“外，奔驰、宝马、奥迪、JEEP、兰博基尼等高端品牌的二手车也有在售。

“每天来我们这里买车的人，很多是开公司，做生意，或者纯粹为了换车，因为可以在自己的预算内买到中意的名车，又能尝试不同驾乘体验，所以很多热门车型经常被客户同时抢订。”在启乘名车广场的二层室内展厅，销售副总监乔士杰这样告诉记者。

河南启乘名车广场销售人员对消费者进行讲解

虽然不少二手车商会对低、中、高端车型进行全覆盖，但是河南启乘名车广场坚持只做”30万以上”的豪华二手车，对此，乔士杰认为当前国内二手车消费理念还需着力培育，针对消费者好面子的心理，就应该做精品车、品质车，具有社会责任感和使命感，诚信经营，规范服务，这样才能带动我国二手车市场的整体发展。

启乘名车广场：诚信立企打消购车后顾之忧

在随机采访过程中，不少消费者都表示，当要买辆新车的时候，自己一定会毫不犹豫地去4S店，但是考虑买辆二手车的时候，会通过周围认识的人打听二手车出售信息。这种不同购买习惯的背后，隐藏的是信任问题。

不可否认，长期以来，二手车市场的诚信问题一直是阻碍其发展的重要因素。相比发达国家成熟的二手车市场，我国二手车市场行业规范不完备，布局繁多，从业人员素质普遍偏低，消费者在购买二手车时往往心存疑虑，担忧买到事故车、故障车。同时在购买二手车后，又担心会因为维修保养服务，徒增许多烦恼。如此对于购买二手车很多消费者会望而却步。

业内人士告诉记者，针对目前我国二手车市场现状，一方面要发挥政府、行业协会的作用，积极推进相关规范的完善，另一方面，二手车企业要加强自身管理，诚信立企。

据了解，在河南启乘名车广场，每辆车进入展厅前都要严密把关，杜绝事故车、泡水车等一切问题车辆，经过全面装备后，所有的车辆还要经过9大类365项全方位认证检测。针对消费者关心的售后问题，启乘推出一年或两万公里无忧质保、24小时道路救援服务、及7天退换等服务，真正做到让消费者买车无后顾之忧。

河南启乘名车广场维修服务中心展现良好精神风貌

在采访过程中，河南启乘名车广场售后部负责人温银东这样讲述到，“4月初郑州的那场恶劣天气至今让人记忆犹新，因为突降暴雨，郑州重点路段道路拥堵严重，通行缓慢，地势低洼路段成了重灾区，不少车辆深陷其中。正是在这样的环境下，售后部紧急出动多台道路救援车辆，不管狂风暴雨，坚持深夜作业，解救客户于险情之中。”

据悉，中国汽车流通协会副秘书长沈荣在考察启乘名车广场时，就对启乘名车诚信经营行为、专业实力、服务水平给予充分肯定，也督促启乘名车在加强自律的同时，要时刻保持危机意识，不断通过模式创新与升级来挖掘消费者痛点、顺应市场需求，并带动整个中原二手车行业的发展。

性价比优势明显启乘名车广场购车有保障

纵然在二手车消费领域存在着这样或那样的误区，不少消费者对于二手车低价却是一致认可。那么，是不是二手车单价越低，购买越划算？究竟什么价位的二手车，最适合入手？

经过记者的走访，发现新车价为40万左右的车，在二手车市场的性价比相当高，有的甚至是对折。

河南启乘名车广场的销售副总监乔士杰解释说，购买40万左右新车的消费者，本身就具有一定的经济基础，而这就意味着他们可以比别人更快地积累资本，换掉第一辆车的速度也较别人更快。由于车主使用习惯较好，这类车的车况也较一些低价位的车更让人放心。而买这类二手车的消费者，也大多是想提升驾乘感受，尽量少花钱开上有面子的好，一拍即合。

乔士杰告诉记者，“消费者在购买二手车时，不应该单纯追求低价，应该从品质、价位、舒适度、低油率等综合来考虑。一般来说，在选购二手车时，要注意把握主流大品牌、畅销车、大保有量、价格适中这四大原则”。

虽然消费者理念的转变不是一朝一夕就能完成，但像启乘名车广场这样，通过二手名车定位，无忧质保服务，超高性价比优势，有效打消了消费者的购车顾虑，让二手车交易变得更加正规、透明，甚至高大上，显然，这是在混乱的行业背景下，二手车市场最需要的！