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优车诚品以客户为核心打造国内顶级二手车B2C平台

优车诚品以客户为核心打造国内顶级二手车B2C平台

【行业动态】  优车诚品的负责人表示,无论优车诚品B2C将来会发展到何种规模,平台都会以客户做为运转核心,把最好的服务奉献给买、卖客户,建立良好的信誉基础,最终让客户明白:不是找不到好的,而是没到优车诚品。 ​

    我要买二手车,但找不到合适的车型怎么办?

  我要卖掉手上的车,但不知道自己的车究竟值多少钱怎么办?


  有人会说,到二手车市场或4S店吧,那有专门卖二手车服务。但您是否知道,那里的二手车交易乱象丛生,有的车只值5万,但商家卖您10万,有的车有瑕疵,但车商不会向您透露。卖车也好不到哪去,车商会想方设法挑毛病,把价格压到卖也不是、不卖也不是的两难境地,着急卖车的车主完全被动,最终不得不低价出手,形同“敲诈”。

  传统市场缺乏信誉,现在,不少二手车客户将目光投向致力于打造国内顶级B2C二手车电商平台的优车诚品。通过线下、线上相结合的模式,优车诚品不负众望,持续向客户提供可信赖的服务,以回报客户对优车的认可和支持。

  一、针对买家的一站式服务

  资源最广。优车的展厅展示有包括宝马奥迪雪佛兰大众标致等品牌在内的近300余款二手车资源,价格从几万到上百万,任由客户选择。

  以诚相见。行驶里程、购买时间、车况报告等车辆信息,优车都会向买家如实提供,甚至是无关紧要的毛病,都不会隐瞒,就象优车诚品创始人丛林说的那样:“我们就是以客户的体验为中心,即使车子不是事故车,即使只是一个音响发声有问题、一个车窗发生卡顿,我们都要明明白白的告诉消费者。”

  售后无忧。平台承诺14天包退、1年保修售后服务制度,并代办过户、上牌、转籍、上险的繁杂手续,让客户放心、省心购车。


  二、针对卖家的标准化服务

  车检主导价格。平台收车价格不是平台或卖家某一方说得算,而是由赛车级专家团队对车辆进行事故排除、变速箱、电子装置、外观内饰、车胎轮胎、发动机、路试等798项检测标准为支撑,结合市场,给出最符合车辆实际价值的价格,标准化的定价模式避免了欺诈行为出现的可能,能够最大限度的保障双方利益。

  与客户直接交流。客户在传统二手车市场卖车,不知隔了多少道中间环节,这也是客户的车质高价低的重要原因,优车平台通过网络信息采集,直接与卖车客户接触,车辆评估价值不会出现层层扒皮现象。

  优车诚品的负责人表示,无论优车诚品B2C将来会发展到何种规模,平台都会以客户做为运转核心,把最好的服务奉献给买、卖客户,建立良好的信誉基础,最终让客户明白:不是找不到好的,而是没到优车诚品。

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