此前,记者对轻型车市场进行用户服务调查之际,关注到了国内汽车领导品牌长安轻型车正在举办“寻找长安睿行M80、长安神骐T20幸福车主”的用户感恩回馈活动。进一步调查了解到,长安轻型车的这项活动赢得了众多车主的肯定和赞誉,让业内人士再一次看到了长安轻型车在“客户为尊”服务理念引导下真诚关爱用户的实际行动。
据众多参与到“寻找长安睿行M80、长安神骐T20幸福车主”互动活动中的用户反映,对于此次长安轻型车带来的“福利”很惊喜。了解得知,长安睿行M80、长安神骐T20自上市以来,因大空间、油耗低的优势受到众多新老用户的青睐,而后续推出的“寻找长安睿行M80、长安神骐T20幸福车主”互动活动,则让广大新老用户感受到更大的关怀。为此,记者在第二次进行轻型车市场用户服务调查时,专门针对“寻找长安睿行M80、长安神骐T20幸福车主”感恩回馈活动对现场几位用户进行了采访。
用户一:河北的陆先生
“不久前我通过置换购买了长安睿行M80。置换有补贴已经让我很惊喜了,没想到还赶上这次送大米的活动,真的太划算了!置换购车补贴了2000元,还赠送大米,实实在在的福利啊!”
用户二:武汉的陈先生
“很早就听身边的朋友说长安轻型车的用户福利很不错,车也确实很实用,网上对比了下觉得这车确实不错,所以到店订车购买。只能说太荣幸,赶上活动,成为“幸福车主”,工作人员很用心服务,赠送一袋大米作为福利!“
用户三:辽宁的李先生
“10月份的时候,身边一个朋友买了长安神骐T20,这车一直用着不错。这次赶上我要换车,看到长安轻型车的活动,就置换购买了一辆长安神骐T20。真的很意外,不仅补贴了1000元,还赠送大米给我,很感动!”
经过对用户意见的听取,记者深刻了解到长安轻型车在用户服务方面至真、至爱的“情怀式”行动。事实上,一直以来长安轻型车伴随着各系新品车型的上市,对用户的服务没有一丝一毫的怠慢,通过各种活动与用户互动,送去诚挚的关怀,打造出“接地气”的自主汽车品牌,为行业树立了良好的服务标杆。