由中国交通部主办的“2016品质发现之旅”已经走过云南、安徽、江苏三站。活动反响到底如何？“客车品质革命”是否只是一句简单的口号？市场最适合回答这些问题。

在“2016品质发现之旅”安徽站，活动现场出现了一件新鲜事：杭州为伍新能源汽车科技有限公司负责人带来300万元的支票，当即要与福田欧辉签单。运输企业为何如此急迫地签单落地？打动他们的关键还是客车的高品质。 

“全天候 e智蓝 ”2016品质发现之旅启动仪式

领域一：城乡客运一体

通用车型受偏爱

受高铁、私家车分流的影响，许多传统道路运输企业的“黄金班线”风光难再，运力闲置严重，企业收益连年下降。“转型升级”成了公路运输企业求生存、谋发展的重中之重。

近年来，随着全国各地城乡客运一体化进程的推进，客运班线公交化改造逐渐成为热潮，也为客运企业转型升级提供了一个良好途径。同时，城乡居民对出行消费需求层次不断提升，旅客的基本要求也从“走得了”变成“走得好”变化。

城乡客运一体化、公交化改造，需要车辆既能满足原本短途公路运输的需求，又能满足公交化运营，以保证服务质量。因此，通用型车辆更受到公路运输企业的偏爱。

据业内人士介绍，城乡公交的运距一般都大于30公里，因此在车辆选择上需要性能良好，可以满足较长的运营里程。同时，由于城乡公交线路长期高频次发车、面向的乘客群体多样化，乘客乘车时间超过1小时需要乘坐舒适，因此，选择车型时需要与线路相匹配，同时更要兼顾安全性、可靠性，经得起各种运营环境的考验。

特别应该关注的是，近来道路运输安全事故不断发生，车辆安全性能再一次被业界强调。安全性是企业选车的首要指标，也是车辆良好品质的体现。苏州东方客运有限公司总经理王正林表示，在车辆的选择方面，要选择品质过硬、服务完善的车辆制造商，以最优质的客车品质为乘客提供最优质的服务。

一种车型满足多种运营模式，公路运输企业就可以剩下一大笔支出。其实，不少优秀客车企业也早早为用户打好了算盘。目前，宇通、福田欧辉等企业都拥有较为齐全的产品线，福田欧辉目前拥有众系列城间客车、公交客车、旅游客车等多样化产品。此次“2016品质发现之旅”上，福田欧辉的明星车型“超级客车”，从安全性、可靠性、节能性、智能化等核心性能进行了进一步提升，正切中了运输用户最关注的要点。

领域二：公交服务多元

更看重高配置低故障

在公交优先发展的战略指导下，公交企业更注重提升服务水平、升级公交服务硬件。为满足乘客个性化、多样化的出行需求，近两年来，众多公交企业引入互联网思维， 或开通定制巴士，或开辟通勤班车服务。

这些创新服务的最终实现，仍然离不开高品质的运输车辆。在全国“公交都市”标杆的北京，车辆更新、新增上尤其注重车辆品质。近几年来，福田欧辉接连赢得北京公交大批量订单。截至目前，北京公交共拥有福田欧辉节能与新能源公交6600余辆。

北京公交集团有关负责人介绍，与以往的旧车型相比，福田欧辉客车配置更加人性化，动力配置也有一系列的提升，得到了驾驶员的认可。该负责人认为，车辆高出勤率、低故障率的运营表现，是双方多年来合作的重要原因。

在“2016品质发现之旅”中，福田欧辉专门设立了“品质体验官”和“品质监察官”，一方面是为了让客运、公交企业的代表体验客车并提出反馈，另一方面也是对欧辉客车品质的高度自信。

福田欧辉互联网超级客车BJ6122

领域三：旅游市场角力

适应特殊营运环境是重点

旅游客运是近年来道路运输企业非常重视的一个市场。近年来旅游业持续火热，旅游交通需求不断攀升，为旅游客运、旅游租赁等运输企业带来市场红利。

不过，市场越火热，竞争也越来越激烈。当前，游客的出行选择越来越多样化，如何在激烈竞争的环境下为乘客带来更加有吸引力的服务？业内人士普遍认为，一方面企业需要提高自身服务的软实力，另一方面则需要进一步提升车辆品质。

旅游客运企业特别注重车辆是否适应当地特殊的运营环境。以云南为例，今年上半年，云南丽江玉龙雪山旅游观光车有限公司两次采购福田欧辉客车用于景区运营。由于景区车辆长期处在高盐，高寒，高湿度的恶劣环境下工作，此前的车辆技术状况已严重老化。云南玉龙雪山观光旅游车有限公司总经理张和林表示，购置福田欧辉“超级客车”，就是为了更好地为景区游客提供安全、有序、可靠的服务。

无独有偶，近来安徽省蚌埠市国旅旅游运输有限公司、合肥夯实汽车旅游服务有限公司纷纷签下“超级客车”订单，都是看中了福田欧辉车辆的品质保障。