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智能定向 福特“翼虎”通过手机寻找“对”的人

智能定向 福特“翼虎”通过手机寻找“对”的人

【行业动态】 版权声明:本文版权为网易汽车所有,转载请注明出处。网易汽车11月10日报道 很多汽车圈子的人都知道,把潜在客户吸引到店里试乘试驾,销售就成功了一半。如何找到这群人,如何吸引他们主动走进4S店是很多汽车企业都在思考和努力的问题。事实上,手机也许可以帮忙。上海悠逸信息技术有限公司(以下简称“悠逸信息”)总经理杨显峰说,在中国,短信的发展比国外更加普及和成熟。国内汽车行业的手机营销也比国外在这块应用上更早。早在2006年,“翼虎”上市之初,福特为推广这款新车,专门举行了...

版权声明:本文版权为网易汽车所有,转载请注明出处。

网易汽车11月10日报道 很多汽车圈子的人都知道,把潜在客户吸引到店里试乘试驾,销售就成功了一半。如何找到这群人,如何吸引他们主动走进4S店是很多汽车企业都在思考和努力的问题。事实上,手机也许可以帮忙。上海悠逸信息技术有限公司(以下简称“悠逸信息”)总经理杨显峰说,在中国,短信的发展比国外更加普及和成熟。国内汽车行业的手机营销也比国外在这块应用上更早。

早在2006年,“翼虎”上市之初,福特为推广这款新车,专门举行了“翼虎都市丛林冒险之旅,新车试驾体验活动”,面向全国29个省、自治区、直辖市推广,意在挖掘目标客户群体。

为了增加用户对产品的认知度、强化产品品牌形象在目标消费人群当中的印象,同时累积直接用户手机号资料,达成二次销售。悠逸信息为福特公司提供了可访问的短信平台,用户可凭短信预约试驾,同时平台收集了大量有意向购车的消费者手机号,并将相关数据直接转入福特CRM系统,由客服中心坐席代表跟踪服销售。

由于该活动涉及到多个区域,为了实现更精准的营销和客户与不同区域4S点的直接匹配,悠逸信息特别开发了一项区域智能化回复功能。也就是说,每一个手机用户发MVK到50120参与活动的同时,用户手机号码就告诉了系统他在哪个城市?这个时候回复给手机用户的信息就智能的匹配了当地4S店的报名电话,这不是传统媒体能做到的,使得不同归属地的用户都可以参与进来,以此来满足福特中国的本次活动要求,并取得了非常好的效果。

活动开展以来,报名参与的用户数量远远超过了厂商的预期,不仅提升了产品的形象与知名度,最重要的是为厂商搜集了众多用户的号码,方便以后对其进行有针对性的再次营销。

其实,除了在个别的项目中应用,平时无线营销的应用模式也很多。比如,悠逸还为日产尼桑(4S店)、斯柯达等品牌提供手机短信互动营销,邀请会员进行汽车保养、日常关怀类短信、以及汽车保养小知识。一条简单的短信,却有效地维护者一个品牌与车主之间的情感纽带。

相比较传统媒体,广告智能定向发布和可监测、可跟踪是无线广告最明显的几个特征。智能定向发布方面,通过手机这一载体可以定向的标准很多,包含区域、手机品牌、型号、价位等等。甚至还根据手机功能的不同,定位娱乐手机、游戏手机、女性手机等。一部手机它真正去映射的是人,使用iPhone的是什么样的人,使用诺基亚N95的是什么样的人,使用山寨机的是什么样的人等等。通过一个系统服务的方式帮助广告主去找到他最想找到的人,这才是整个手机广告最吸引人的地方。

(本文来源:网易汽车 作者:李琳)
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