2017年3月23日-26日,以直面全球化与自由贸易的未来为主题的博鳌亚洲论坛2017年年会(以下简称论坛)在海南博鳌隆重召开,各国政要、商界精英和媒体记者齐聚博鳌。
作为国内高级别会议,论坛通勤保障用车对产品性能乃至制造商品牌形象都有严苛要求。论坛期间,一款曾护航国内诸多重大政商活动的国产高端公商务车再露峥嵘,它就是来自宇通的T7。
宇通T7连续两年服务博鳌亚洲论坛
品质承诺 连续两年拿到论坛通行证
2016年,博鳌亚洲论坛创办15年以来,首次采用自主品牌公商务车服务外国政要团,当时选用的就是宇通T7。2017年,宇通T7连续第二年承担博鳌论坛的会场通勤服务任务。如果说市场是检验产品与品牌的标准,相信经过一年的积淀,宇通给博鳌留下的印象不仅仅是服务用车优异表现,更是宇通人精益求精的态度以及宇通品牌价值的升华。日前,记者在博鳌现场采访到了宇通战略客户服务总负责人周明辉,他向记者透露了宇通连续两年担当论坛通勤任务的幕后故事。
宇通战略客户服务模块总负责人周明辉
相同的地点、相似的路线,在旁人看来,论坛通勤服务看似每年都是重复性工作,但问题往往都是出现在细节上,务必把预案做到最全,工作做到最细。
我们在今年2月份接到服务博鳌任务,当时还在筹备两会通勤服务工作。车辆要求3月12日交送会务方。周明辉向记者介绍,为圆满完成任务,宇通接到任务后立即抽调精兵强将,成立了2017年博鳌亚洲论坛T7会议用车服务保障小组,并制定了保障方案,其中车辆检测部分涉及包含发动机、刹车系统、底盘、线路、灯光在内的25个大项,93个小项,力保万无一失。
虽然有着2016年成功服务论坛的经验,但周明辉带领的宇通服务团队未曾有丝毫懈怠。T7由宇通质保部在厂内进行静态、动态全面检测后,于3月12日到达博鳌,并随车调运了配件184件。保障小组在13号上午又对车辆进行了仔细排查。会议期间,宇通服务团队会在每天发车之前和收车之后跟司机沟通车辆的使用情况,进一步确保车辆万无一失完成任务。
细致入微 用心续写圆满服务传奇
全程零故障,确保万无一失。这是宇通数次服务国家级重大会议、赛事的品质信条。对品质的坚守,塑造了宇通中国客车行业品质担当的形象。
博鳌国宾馆前停靠的宇通T7
周明辉向记者介绍,本次宇通T7主要承担国内部级以上领导干部的会场通勤任务,这对于车辆舒适性要求很高,更要求驾驶员对车辆性能及功能的全方位了解。会议期间T7的驾驶员来自海南汽车运输公司,驾驶经验丰富。我们对所有驾驶员进行了T7翘板开关、电器键、仪表灯等方面的培训,并组织司机从海口到博鳌进行单程100多公里的实操拉练,整个过程还是比较顺利的。
椰林中行驶的T7是一道亮丽的风景
结合前期两会通勤服务保障经验,我们本次也是每台车责任到人,责任到时间点,比如早上几点钟开会,用车几点钟发车。周明辉表示,会议期间会建立微信保障群,随时沟通车辆调度信息。每天收车后,保障小组也会就车辆的运行使用情况跟司机进行沟通并形成一个车辆保障清单,所有车辆的状态都会和宇通厂内进行同步。会议期间,宇通服务人员会和司机同吃同住,随时了解车辆状态周明辉补充道。
实力佐证 自主品牌高端公商务用车新趋势
从2015年开始,伴随以宇通T7为代表的公商务用车强势崛起,原本被外资品牌垄断的市场正逐渐被自主品牌替代。而宇通T7服务博鳌亚洲论坛的意义不单单在于T7产品或宇通品牌本身,则在于民族客车工业已经发展到了一定水准,同时也表明国家对自主品牌客车的高度肯定与支持。
宇通T7代表国产高端公商务车强势崛起
在2015年九三大阅兵中,T7被用于武警警卫团的交通运输服务工作; 2015年12月,15辆T7受到上海合作组织成员国政府首脑(总理)理事会第十四次会议各国嘉宾的称赞;2016年1月,在第十一届全国政府采购集采年会上,宇通T7荣获了2016年度全国政府采购值得期待高端公商务接待用车奖;2016年9月,百辆T7护航杭州G20峰会;2017年全国两会,31辆T7承担通勤保障工作;2017年3月的博鳌亚洲论坛,T7将续写自己的精彩,自主品牌公商务车的市场前景也越发值得我们期待。