新闻
车型| 4月6日，2017第十八届中国国际天然气车船加气站设备展览会在京举办。一阵清洁环保产业风由新能源装备相关产业吹起。其中，陕西重型汽车有限公司（以下简称“陕汽”）作为惟一参展的重卡厂家，占据场馆入口最佳位置，进门即见，可谓无出其右。德龙X3000 6×4天然气牵引车轻量化版、德龙F3000 6×4新型渣土车城建加强版共计两款展车闪耀登场，充分彰显了陕汽做中国天然气重卡领导者的坚守。 陕汽展场图 陕汽现场工作人员表示，陕汽此次参展更多是给市场一个信号，“天然气重卡复苏了，通过政府、协会、企业等多方来推动天然气重卡的进一步发展。” 低谷或峰值 产品理念需始终坚守 天然气重卡市场从2012~2014年开始火热，从2015年开始变淡；安静了两年后，去年10月份开始复苏。众所周知，天然气重卡曾经有过一段狂热，当时政府、企业都在推动清洁能源车辆，但由于油价、气价差距缩小等因素，天然气重卡市场又被冷落。陕汽作为国内发展天然气重卡的领头羊，对此无疑最有发言权。“天然气重卡无论是处于起步、低谷、峰值等何种阶段，陕汽始终坚持不放弃，致力于新能源推广，承担社会责任。”该工作人员表示。德龙X3000 6×4天然气牵引车轻量化版 车型参数 今年两会，李克强总理数次提到清洁能源话题，对于汽车行业更是指出，“鼓励使用清洁能源汽车”。这个发展清洁能源汽车的方向，对天然气重卡发展或许会有一定程度的影响。 陕汽在2008年对天然气重卡进行商业化运作和推广，市场反响很好，同时也掀起了国内天然气重卡的竞争时代。该工作人员介绍说，天然气重卡受市场大环境的影响，2012~2014年，陕汽天然气重卡销量逐年递增，从7000辆到12000辆，直至15000辆；然后下降到2015年的4000辆。沉寂一段时间之后，新版GB1589实施在给柴油重卡带来好处的同时，也促进了天然气重卡的复苏。“再加上气站的建设越来越完善，尤其是在新疆、四川、陕西、山西、山东、河北等气源地，销售情况有所好转。”德龙F3000 6×4新型渣土车城建加强版 车型参数 无疑，发展天然气重卡需要愚公移山的精神，对认准的事情就要实干，对于发展天然气重卡而言，愚公之“愚”显得极其可贵。该工作人员强调，陕汽创造了国内最早的天然气重卡，作为行业领导者，付出的努力和成本很大，不可能面对现状不作为或者裹足不前。“陕汽在多方面进行了努力，比如在天然气重卡市场低谷时期并不坐等转机，而是寻找合适机会继续推进，不言放弃；对相关技术不断改进，力求引领新的革命。” 产品和服务 客户需求要真正落地 客户就是上帝，糊弄客户就是糊弄自己，真心对待客户才能提升市场地位，不可否认，陕汽在落地客户需求方面下足了功夫。 此次展会陕汽展示的新型渣土车是从用户河南君腾调过来的，并非厂家特意为展会准备的车辆。“陕汽就是要告诉大家，目前依旧有多个省份推进天然气车辆发展，比如河南某些区域的渣土车只能使用天然气车。这就是变化，而陕汽要做的就是根据市场变化，对客户在产品、服务等方面的需求予以满足。”该工作人员说。德龙X3000 6×4天然气牵引车轻量化版 该工作人员认为，针对细分市场的打法是一季度取得好成绩的因素之一。切实围绕着客户需求做文章，发现需求、满足需求、引领需求、创造需求，从不同的角度挖掘客户需求，把握趋势，力求做到精准，能实现的立马实现。“陕汽在细分市场快速发力，积极推进品系化营销模式，扩大日用品、农副产品、煤炭、渣土车、天然气车等细分市场优势；同时，载货车、自卸车、港口、危化品、快递、冷链、轿运车等项目组的成立和运转，也实现了高效推进以及突破性进展。”德龙F3000 6×4新型渣土车城建加强版 产品同质化日益严重，这就要求产品要做得更细致，更能满足需求。“深耕细分市场是一个漫长的过程，哪怕小小的改进也需要严格的论证。”该工作人员随即举例，比如，之前是大箱子装气瓶，现在改变成支架，这种改变可以让车重减少二三百公斤，这样用户就可以多拉货多赚钱。“在不影响美观、不影响安全的情况下，气瓶可以比竞品多布局一个，车架上背俩，底部再安一个，对于特殊用户的要求可以满足。”德森气瓶 与之同时，满足客户服务需求的重要性无需多言。陕汽也在2017年推出“快”服务，为此提出8大提升举措。一：提升服务响应速度（优化网络资源，加大过程管控）；二：提升维修技术能力（开发专用工具，实现在线教学）；三：提升配件精准储备（固化储备模型，提升库存价值）；四：提升服务运营能力（强化运营指标，完善岗位认证）；五：提升客户服务体验（落地标准化流程，服务全过程体验）；六：提升客户关系维护（高度协同营销，重点关注大客户）；七：提升服务创新能力（依托同盟会资源，开发服务创新产品）；八：提升渠道盈利水平（推进销服一体化，多元化经营）。 |
坚守天然气重卡陕汽要做当代愚公
2017-04-11
商用新车网 转载 浏览：2111
【行业动态】
4月6日，2017第十八届中国国际天然气车船加气站设备展览会在京举办。一阵清洁环保产业风由新能源装备相关产业吹起。其中，陕西重型汽车有限公司（以下简称“陕汽”）作为惟一参展的重卡厂家，占据场馆入..
