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开日野的享福了5月份你能享受这些好处

开日野的享福了5月份你能享受这些好处

【行业动态】 随着夏季的到来,各位卡友车上尘封半年的空调又要重新发挥它的作用了。但毕竟半年没用了,使用之前免不了要做一个检查、清理。但是咱们都没有专业的设备,找人检查还得花钱,这该怎么办?近日我听说,广汽日野的用户..

随着夏季的到来,各位卡友车上尘封半年的空调又要重新发挥它的作用了。但毕竟半年没用了,使用之前免不了要做一个检查、清理。但是咱们都没有专业的设备,找人检查还得花钱,这该怎么办?近日我听说,广汽日野的用户们5月份可以免费做检查,所以就跑到了上海申通快递的分拨中心,找到了正在为车辆做服务的广汽日野工作人员。

4项服务内容 不止是免费检测空调

据日野服务站的工作人员介绍,5月1日——5月31日,广汽日野举办了“春暖车开、关爱随行”TS全方位客户服务活动,活动内容包括免费检测车辆、免费分析改善油耗、保养免工时费、配件优惠四大项目。

上海申通快递保有着400多台广汽日野牵引车,主要用于长途干线快递运输,因此对日野的服务有着非常高的要求。所以此次广汽日野就对申通快递提供了上门服务。

在服务开始前,我还以为全车检测会花费很长的时间,没想到服务站的周海师傅只是从服务车中拿出了一台笔记本电脑和一些连接设备,通过OBD接口就可以将笔记本电脑与车辆连接在一起,读取车辆信息。

读取的信息不仅可以显示车辆故障,还能够反应驾驶员的驾驶习惯。日野工作人员告诉我,他们将会把这个数据带回服务站进行分析,然后与申通快递一同组织一次驾驶员培训,帮助他们改善油耗。

检查完毕后,周师傅又打开了驾驶室前面板,对空调系统进行了检测,还未驾驶员讲解了空调系统的管路布局,向他传授了简单的保养方法。

检测过程大约半个多小时,效率非常的高,整个过程不仅没有收取费用,还给司机讲解了许多养车小技巧,引得周围的其它司机也都凑了过来,大家都表示很有收获。

据介绍,此次活动针对的是所有日野的用户。对于大客户来说,日野将会提供上门服务,而普通散户将会收到日野的短信提醒,邀请他们到店接受服务。

推广全方位服务 这只是其中一环

根据日野工作人员介绍,此次活动只是日野“TS全方位客户支持活动”中的一环,这项活动将会在售前、售中、售后三大环节全方位地给客户提供支持,实现客户“车辆出勤率最大化”与“终身使用成本最小化”。

今年3月17日,广汽日野召开了启动会,正式全面推进TS活动。日本日野也派出了专家来指导此次活动。如今,在活动启动一个多月以后,日野便面向全体用户提供了这次服务,可见他们对此次活动的重视。

据悉,日野将会通过这次活动来进一步地加强与客户的沟通,在今后逐渐为客户提供更加贴近的服务,让用户享受到更多的优惠

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