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车型| 从2006年第一次购买斯太尔王车型开始，在长达10余年的时间内，山东浩宇物流有限公司（以下简称浩宇物流）对重汽的信任与日俱增。4辆、20辆、50辆……，直到2016年底的320辆，重汽用品质和服务赢得了客户的信赖。 浩宇物流 十年寻觅 心归重汽 作为山东浩宇集团旗下子公司，浩宇物流现拥有轻量化牵引车、厢式货车、自卸车、罐车等各类运输车500余辆，其业务以日照港、山东钢铁集团、新汶矿业集团为依托，面向全国承担各种矿产资源、危化品、普通货物及工程类运输，年运输能力约600万吨。 据了解，1996年成立的浩宇物流（原浩宇车队），在成立初期的车辆选择上秉承“百家饭”的选购路线，从实际应用中一点一滴地摸索着最适合自己的那个品牌，直到10年后重汽的入驻，公司才找到一直寻觅的那个“答案”。 据浩宇物流总经理徐红介绍，2006年前后，重汽在鲁南市场树立了极佳口碑，用户普遍反映其品质高、服务好。因此，公司决定先行购买一批该品牌车型，观察使用效果。 “我们采购的首批重汽车型为斯太尔王，一共4辆。在实际使用过程中，该车型的诸多优点给公司上下留下了深刻印象。”徐红表示，“自那以后，重汽的品牌烙印便深深刻在了每一位员工的心中。此后多年间，我们持续采购了多批次的重汽车型，其表现始终令我们满意。” 又是一个10年过去了。2016年9月，新版GB1589法规正式实施。与市场中的大多数物流公司一样，浩宇物流也加入了“换车潮”。总经理徐红 徐红告诉记者，考虑到新法规对车辆承载重量的改变，以及部分车辆原本便已进入淘汰周期，公司索性一次性投入一个亿的资金，一次性更换了320辆豪瀚6×4牵引车。如今，公司所有在运营车辆均为重汽品牌车型。 “既然要换，就要换得彻底。今年1月，我们又从重汽采购了30辆自卸车和20辆混凝土搅拌车投入到房地产建设项目中。随着危化品业务发展壮大，我们正与重汽协商，意向采购其20辆T7系列车型。”徐红说。 品质、服务赢信赖 从最初尝试性地采购4辆，到如今全部更换为重汽车型。究竟是什么让浩宇物流如此毅然决然呢？ 是品质、服务与承诺！ 交谈中，徐红曾不止一次表示，重汽的品质是其赢得好口碑以及整个鲁南市场的关键，更是公司选择该品牌的重要原因。2016年底购入320辆中期豪瀚 “如果我说重汽的车一点儿毛病没有，那是瞎说。但与我们用过的其他品牌车型相比，重汽车的质量与可靠性绝对是位列前茅的。”徐红指出，“此次我们选择全部更换为豪瀚车型，也是基于其搭载的MC11发动机。该产品基于德国曼技术打造，拥有150万公里的B10寿命，且换油周期高达10万公里，其可靠性足以令人放心。另外，不超过8吨的重量也为极大地提高了整车的燃油经济性。” 据徐红介绍，公司车辆平均每月行驶1万公里左右，尽管出勤有限，但对可靠性的要求却丝毫不减。另外，安全性也是公司选择车辆的重要标准。曼技术发动机噪音低、振动小、舒适性高，能够有效降低驾驶员的疲劳感，为安全驾驶提供了保障。 当然，除产品质量外，重汽所提供的高品质服务也是浩宇物流极为看重的要素。 “多年来，重汽一直奉行‘亲人’服务理念。我认为真正的服务并不是将客户看成‘上帝’奉承、恭维着，而是要像兄弟姐妹一样，将客户的事当做家里事，只有这样才能上心、做好服务，而重汽就是这么做的。”徐红强调说。 据了解，尽管浩宇物流与当地服务站相距不远，但经销商还是派出驻点人员为客户提供全天候的技术支持，保证车辆维修、养护的及时性与便利性。 “此外，重汽还经常性地提供一些附加服务，比如夏季送清凉、冬季送温暖等活动。服务虽小，但真诚足以打动用户。”徐红补充说。车队调度大厅 降本增效谋发展 随着业务的不断发展，如何经营好一个年运输能力600万吨、拥有500余辆运输车的物流公司成为徐红必须扛起的重担。 首先是成本问题。 据了解，为实现降本增效，浩宇物流将轮胎业务按照每公里1.5元的价格打包给供应商，这样一来，不仅节省了购置成本，连人工、服务成本一同降低。 与打包轮胎业务如出一辙，浩宇物流将全部车辆更换为重汽品牌产品，也为降低运营成本提供了条件。 “统一车型后，公司不仅避免了多品牌配件储备的繁琐，也有效降低了配件采购的整体成本。再加之重汽车辆的高可靠性，使得车队整体成本明显降低。”徐红表示。经销商为客户安排的驻点服务人员 成本问题之外，车辆的管理问题同样突出。 记者了解到，目前，浩宇物流除根据车辆的年限、车型、路线、用途设定标准并对司机进行业务考核外，还根据GPS系统以及智能通系统实时监测车辆的动态信息，通过调度指挥提高车队运营效率。 “重汽的车队管理系统能够帮助我们对车辆进行系统化、统筹化的管理，使每一个节点都在掌握之中。相信随着更多车联网技术的应用，车队管理不再是难事。而我们也将腾出更多精力用于经营，使公司在现有业务的基础上做强、做大，更上一层楼。”徐红说。 |
向重汽表白浩宇物流：你的真情赢得我的真心
2017-06-19
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【行业动态】
从2006年第一次购买斯太尔王车型开始，在长达10余年的时间内，山东浩宇物流有限公司（以下简称浩宇物流）对重汽的信任与日俱增。4辆、20辆、50辆……，直到2016年底的320辆，重汽用品质和服..
