在日系品牌中，相对“两田”而言，马自达具备“小而美”的特质。其在国内的两家合资企业，虽然旗下车型不多，但却凭借过硬的技术和“惊艳”的设计，赢得了一大批忠实粉丝的拥趸。其中，长安马自达的“驭马自由行”深受消费者的认可。

6月30日，长安马自达2017粉丝沙龙暨“驭马自由行”启动仪式在南京开幕。这是继2016年6月第一届“粉丝沙龙”暨“中国车企首个用户峰会”成功举行以来，长安马自达致力于拉近品牌与用户之间距离的又一重大活动。“粉丝沙龙”是长安马自达践行“用户+”思维的重要平台，通过与用户群体多维度的广泛互动，建立起厂家与用户之间沟通交流的高效机制，最终达成价值观层面的深度契合。

在本届粉丝沙龙上，长安马自达聚焦于“匠心”。以精品，致匠心，这不仅是长安马自达“大制造”体系的出发点，也成为了吸引用户、促进企业规模不断壮大的基盘。

近年来，长安马自达致力于“特色精品车战略”，旗下车型新昂克赛拉换代以来，销量不断攀升。在“匠心”精神指引下，从转子发动机到创驰蓝天技术，再到全球首创的GVC加速度矢量控制系统，马自达始终以一种打破常规的“越己”精神，将不可能变为可能。为了将这一精神更直观的呈现出来，马自达还通过支持《了不起的匠人》，来表达匠艺品牌与匠人匠心间的相知相惜。

当前，全球汽车产业都在进行深刻的变革。产品力、售后服务的竞争正走向白热化。面对新的市场形势和竞争，长安马自达聚焦市场与用户需求，融贯“特色精品”战略内涵，共同探讨拥车生活的意义。

针对用户关心的售后服务领域，在本次沙龙中，长安马自达售后服务部门将与用户展开面对面的交流沟通。近年来，长安马自达正努力从企业导向向用户导向转型。以往以销售为中心的业务理念正向“全生命周期客户关怀”理念逐步转变，积极探索电商、用户购车金融、保险、粉丝会员俱乐部、延保、配件、快修等全价值链的服务模式，助力长安马自达搭建和谐的“用户生态”。

2017年，长安马自达“驭马自由行”将走过第四个年头。过去三年中，“驭马自由行”以“驭马族”社区为基础，以全国经销商为支点，以泛公益为活动内容，参与人数超过5000人，行程过万公里，已成为长安马自达践行企业社会责任的特色品牌营销活动。依托“驭马自由行”，长安马自达有机整合了厂家、经销商、认证车友会三方资源，进行全方位的联动。

而今，第四季“驭马自由行”即将扬帆起航。与往年的多主题相比，今年长安马自达将聚焦于匠心与匠艺。从寻找匠人出发，寻求匠心背后所蕴含的故事与内涵。在汽车工业与时代匠人的碰撞中，感受匠心的力量。本次沙龙之后，2017长安马自达“驭马自由行”第一站将在南京启程，首站匠人人物是著名剪纸艺术家、“金陵神剪”——张方林先生。

在长安马自达看来，未来与用户的互动链接，将突破售后、品牌乃至产品的局限，全面打造打迎合用户个性、生活、文化、公益等方面的体验，实现用户购车之后“+”的价值升级。而深谙品牌文化精髓与用户喜好的长安马自达，将会以“匠心”为核心，不断开拓深化“驭马自由行”的品位与格局，加强用户对长安马自达产品及品牌文化的多元化体验。

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