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伊士曼亚太培训中心开业,品质服务坚定承诺

伊士曼亚太培训中心开业,品质服务坚定承诺

【行业动态】 中国,上海,2018年7月10日,伊士曼高性能膜亚太培训中心在位于上海张江的伊士曼中国总部盛大揭幕。伊士曼副总裁、高性能膜全球负责人Travis Smith先生,以及伊士曼高性能膜创新和产..

中国,上海,2018年7月10日,伊士曼高性能膜亚太培训中心在位于上海张江的伊士曼中国总部盛大揭幕。伊士曼副总裁、高性能膜全球负责人Travis Smith先生,以及伊士曼高性能膜创新和产品总监Erin Bernhardt女士等伊士曼高层领导出席了开业典礼。

Travis先生说:伊士曼对于高性能膜业务的品质和服务有着坚定的承诺,我们持续创新,希望通过我们高质量的产品和专业的服务为亚太尤其是中国的客户和消费者提供杰出的体验。今天亚太培训中心的建立是伊士曼对于高性能膜品质和服务承诺的第一步,在亚太区全方位的推广贴膜的高服务标准,通过专业技师的培训将标准化的服务推广到我们门店的每一位贴膜技师。

他表示:除了今天培训中心建立,伊士曼还在持续投入对高性能膜的服务和品质承诺,其中包括:2017年追加投资4000万美金,进一步扩大窗膜和漆面保护膜的产能,满足更多消费者的需求;2018年2月建立聚氨酯挤塑线,进一步加强垂直一体化生产,严格控制产品品质;建立汽车窗膜以及漆面保护膜自动化的车型裁切软件系统,进一步标准贴膜流程; 强化技术和实验能力,充分依托伊士曼的实验能力和设备加强对高性能膜的检测,为中国的用户匹配最合适的产品并提供高质量的售后服务,等。

中国市场是伊士曼在亚太地区的核心市场,对伊士曼在全球的成功至关重要。在过去的几年,越来越多的中国车主开始使用伊士曼旗下品牌的产品,并将好的体验分享给其他用户。

为了满足中国日益增长的本地需求和不断增长的业务,伊士曼正在重塑上海的中国总部,并扩大在中国技术中心的应用和测试能力。改造后的设施将能够进一步为当地市场开发创新和专业的应用程序,同时保持对安全和可持续性的坚定承诺。

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