3日25日,由汽车服务世界主办的中国汽车服务业“金勋奖”颁奖盛典在广州隆重举行,吸引1200余位业内人士到场见证。广东最大的车主服务平台ETC车宝,凭借强劲的发展势头和过硬的市场口碑,斩获“2018金勋奖·产业互联网”大奖,成为唯一一家获此殊荣的“ETC+互联网”创新平台。
据悉,“金勋奖”迄今为止已经成功举办八届,是目前业内唯一采用线下调研和线上票选综合评选产生的专业奖项,评选过程引入五维竞争力评价模型,以及13个关键指标评测打分,充分彰显专业和公正,在汽车后领域具有广泛的影响力和权威性,被誉为“中国汽车服务业的奥斯卡”!
作为国内首个基于ETC的车主服务平台,联邦车网自2016年2月成立以来,短短三年时间,已晋级“广东省智能交通业绩十强”,并被成功推选为广东省“互联网+交通运输”创新应用试点项目。公司旗下一站式车生活移动应用ETC车宝APP,上线两年多时间,目前拥有实名制车主用户突破600万,月活跃用户超200万,长期稳居汽车工具类APP全国第二……
耀眼成绩的背后,ETC车宝究竟做对了哪些事?
从线下到线上,创新服务成就行业标杆
起步于ETC的ETC车宝,首先便选择以ETC服务作为切入点,为广东近千万ETC用户搭建起了粤通卡ETC掌上营业厅。通过粤通卡线上&NFC充值、高速账单查询、服务网点查询、线下营业预约等ETC刚需功能,实现粤通卡服务由线下向线上的转变。
除此之外,实时高速消费账单、全国首个基于高速通行搭建的高速公路积分体系等功能的实现,不仅让车主感受到ETC服务的贴心、便捷,也让ETC服务效率得以成倍提升,成为车后服务模式变革的新标杆。
革新ETC技术,向车内多场景服务延伸
通过搭建线上服务从而迅速收获数百万粤通卡ETC车主用户后,如何把ETC从“功能服务”转变为“智能服务”,就成为ETC车宝突破车内单一使用场景的关键一步。
2018年4月,ETC车宝自主研发的全国首款智慧交通与车联网有机融合的跨界产品——车宝智能ETC正式上线,一举突破了ETC电子标签仅用于付费的传统单一功能,将ETC电子标签、行车记录仪、车载导航、行车语音助手等众多功能模块叠加,使各类车载电子设备合N为一,除了不停车通行能力外,进一步满足了车主导航、行车拍摄等车内多种场景需求。
布局智慧停车,构建ETC车联网生态圈
2018年开始,ETC车宝在广东大力推进智慧停车服务,推动ETC使用场景和服务进一步延伸。
“在原有停车收费体系里加入ETC技术,‘不停车、不取卡、不扫码’,全程‘无感通行’,用户体验与高速公路ETC车道完全一致。”ETC带来的“无感通行”体验,获得了停车场运营管理方和ETC车主的普遍点赞。
截至目前,ETC智慧停车服务已经覆盖广州、深圳、佛山等广东珠三角中心城市,包括机场、高铁站等交通枢纽及地标性商业中心在内的100家停车场。预计3年内,这一数据将达到1000家以上。
在积极布局智慧停车的同时,ETC车宝也正在加快速度搭建全场景汽车生活服务,通过与汽车产业链上优质企业深度合作,将平台服务功能拓展到车务、洗车保养、车品购买、汽车消费金融、旅游自驾等方面,构建基于ETC的车联网生态圈。
手握出行、用车领域的刚需+高频场景,背靠快速稳定的用户增长,ETC车宝已经成为汽车生活生态圈名副其实的流量入口。这个起步于ETC但不止步于ETC的车生活移动应用,将呈现给ETC行业、智慧出行乃至车后生态圈以何种想象空间?让我们拭目以待。