从智慧车辆到智慧系统再到智慧运营，对于当下的中国客车业而言，类似的产品与理念已不再陌生。近年来，随着公交信息化程度不断提升，我国城市公交引进了先进的公交调度系统、电子报站牌、车辆监控系统、客流量统计系统等多种信息化设备组成强大的智能交通系统。

　　但不可否认的是，对于部分三、四线城市公交企业而言，车队规范化运营和安全管理方面信息化程度仍较低，车辆调度难、发车间隔不合理等问题依旧存在。这些问题对公交管理和服务水平提出了很大挑战。本文接智慧交通时代公交客流监测行业现状及解决方案上篇，着重讨论科学有效的客流监测将为企业决策带来哪些技术支持以及对目前业内新型客流监测系统工作原理进行简析。

　　客流量分析为公交企业提供决策支持

　　公共交通客流数据是城市交通管理、线网优化、场站布设、公交运营调度、运力投放以及公共交通投资的重要基础资料。2012年，交通运输部正式启动国家公交都市创建工作。创建公交都市是实现城市与城市交通可持续发展的重要途径，对于缓解城市交通拥堵、降低能源消耗、改善生态环境都具有重要意义。那么，客流监测系统能公交企业带来哪些决策支持呢?

　　其一，科学、实时、准确、高效的客流监测系统解决方案是公交都市建设的先决条件。交通部公交都市考科目标中明确提出了公交信息化建设要统计客流量，并且需要公交满载率数据。

　　其二，有助于公交企业实现智能交通管控。基于实时准确的客流数据，可以自动生成行车计划、发车作业计划等报表，实现真正意义上的智能调度，且在满足公共交通需求的同时，按照客流分布特征对公交公司的人员、车来、物料等资源进行合理调配，让企业在运营投入和运营效益之间找到平衡点。

　　其三，优化公交线网，根据实时准确的客流数据，可自动生成客流分布GIS视图、断面客流量图、满载率、出行耗时、平均运距等一系列数据报表，为公交线路的布设、调整以及站点的设计规划提供了基础数据。

　　其四， 有利于城市总体交通规划。客流量分布是任何公共交通载具规划管控的重要基础数据。基于实时准确的客流数据，公交公司可制定内部的中长期发展规划，同时为城市的交通总体规划提供客流量分布一手数据。

　　其五，对市民乘车的利好。利用公众信息平台可将车辆满载率数据发布到电子站牌，乘客可以看到车辆实时位置，下一班次的到达时间以及车辆拥挤程度，方便乘客选择乘车方案，均衡车队运力的同时提升了乘客满意度。

　　其六，通过将客流量数据与实际票款进行核对，可帮助公交公司进行票款核对。

　　其七，对于新能源公交而言，载荷数据是整车控制器控制策略是够节油的关键，让车辆获悉实时准确的车辆载荷数据有助于车辆的节能减排。

　　新型公交客流监测系统案例分析

　　在智慧交通的必然趋势下，交通实时采集公交客流信息已是目前提升公交信息化程度亟待解决的难题，也是最终实现城市智能交通的必由之路。通过现有客流信息采集技术优缺点的分析，结合我国公交客流信息采集的复杂性，中国客车行业相关配套供应商创新性地开发了契合当下公交运营习惯的公交客流监测系统。

　　以郑州森鹏电子技术有限公司研发的全系列公交客流监测系统做案例分析，该系统应用了车辆载重检测技术、主动红外技术、双目视频技术、3D技术等，针对不同车型，不同成本、不同的精度要求，都有相应的解决方案。

　　1、车辆载重检测技术

　　森鹏科技相关技术负责人向中国客车网介绍，目前的公交车悬架有空气悬架和钢板弹簧悬架两种，针对空气悬架车辆，通过在空气弹簧的气路上安装压力传感器，检测气囊的压力，再结合气囊支撑截面变化曲线及温度补偿、倾斜补偿等算法可以计算出气囊的承载重量。

　　对于钢板弹簧车辆，通过在钢板弹簧旁边安装高度传感器，检测钢板弹簧受压后的变形量，再结合钢板弹簧的压力变形曲线图及倾斜补偿等算法可以计算出钢板弹簧的承载重量。

　　应用车辆载重检测技术可以检测到载客的总重量，再根据乘客的平均体重计算出车厢载客人数，这种技术的优点是人数越多，检测准确率越高，尤其是当车辆人数超过30人后，准确率能达到97%以上。

空气悬架车辆测重+红外客流监测系统

　　2、红外技术

　　森鹏红外光幕客流传感器安装在公交车前后门的上部，通过多个发射头发射定制波长的红外线覆盖一定的区域，并通过传感器检测从乘客身上反射回来的光线，从而自动识别乘客上下车方向及人数。由于采用自身光源，它不易受外界环境温度、光线状况的影响，可判别上下车方向，能够达到较高的精度。

　　3、双目视频技术

　　另一种监测形式为双目摄像机监测系统，双目摄像机是一款基于双目立体视觉技术的小巧、自动、非接触式的高科技智能视觉产品，能在公交车、大巴车的各种门下进行人数统计，双目摄像机能同时对进出人数进行实时统计。

　　森鹏科技相关技术负责人介绍，双目立体视觉是机器视觉的一种重要形式，它基于视差原理并利用成像设备从不同的位置获取被测物体的两幅图像，通过计算图像对应点间的位置偏差，来获取物体三维几何信息的方法。融合两只眼睛获得的图像并观察它们之间的差别，使我们可以获得明显的深度感和建立特征间的对应关系，将同一空间物理点在不同图像中的映像点对应起来。这两个存在距离差别的图像，称作视觉差图像。立体视觉的双目摄像机比起平面(二维)视觉的单个摄像机而言，在分析可视范围内各物体之间相对距离(深度/高度信息)上具有更高的精度。

森鹏SPKG-09双目视频客流监测系统

　　4、3D技术

　　客流传感器下方如果有人通过，首先检测到人的三维立体轮廓数据，类似驼峰形状的立体反射面，单片机再通过对3D数据的分析计算，由此可以判断出有人通过。以上设备综合得出的实时客流量数据可协助公交公司实现智能调度、线网优化、交管规划、票款核对等多项功能。

　　盘点以上种种，除了企业的产品技术加持外，加强车队智能化普及程度，规范公交车队管理，确保安全运营是公交行业面临的重要问题，只有安全、智慧的车辆才能最大限度地保护乘员的健康和生命，才能为公交优先政策的实施奠定坚实基础。得益于以森鹏科技为代表的一系列配套企业的快速成长，中国客车行业在构建智慧公交体系的过程中定会多些捷径可循。