坚持“以客户为中心,为客户创造价值”服务理念
汽车售后服务还包括汽车召回、汽车驾驶培训服务、汽车市场和场地服务、汽车广告与展会服务、智能交通信息服务、汽车文化服务等服务内容。
售后服务车 三包服务车 维修保养服务车厂家138 7288 1997 梁部长
预约
1服务站应建立完整真实的用户档案和车辆维修档案,以便对用户进行主动提醒预约和保养提示服务
2通过顾客来店咨询、电话回访或上次维修时和顾客的约定预约联系顾客
3预约接待人员应记录车辆的维修和保养情况,并做好相应的设备、零配件和工位的准备,保障预约的顺利实施
4根据工作时间安排情况向用户提出预约时间的建议(留有准备时间)
5告知用户携带相关资料(随车文件、维修记录、保修手册等)
6在预约结束时前向客户再次确认客户的需求、客户维修时间,并根据客户需求,对维修费用做一个大致的评估,并向客户说明和解释
7预约内容应详细记录,并及时通知服务、配件主管
8提前一小时与用户确定能否如约维修,否则,重新预约
9若服务站不能兑现预约时间,应提前告知用户,并表示道歉,重新预约
上汽大通MAXUS V80 PLUS搭载全新一代上汽π2.0T涡轮增压柴油发动机,功率高达102kW,峰值扭矩330Nm,仅1400rpm即可输出峰值扭矩,低速性能更优,载重、爬坡更轻松。上汽π是国内首个采用2000bar高压共轨系统的柴油发动机,使燃油雾化效果更好,搭配博世最新一代MD1ECU,进一步提升燃烧效能,可有效降低油耗20%,使上汽大通MAXUSV80 PLUS的NEDC综合油耗仅为7.8L/100km,程力公司精选出上汽大通V80系列长轴客车车型作为囚车原型,经过外观及内部改造,特推出此款火爆车型。
售后服务车 上汽大通流动服务车 汽车维修维护服务车 汽车故障救援服务车 专用装置部分的维修,可采用电话、传真的联系方式,程力专用汽车股份有限公司在接到用户电话后24~48小时派专业维修人员前往使用地解决。
售后服务车 上汽大通流动服务车 汽车维修维护服务车 汽车故障救援服务车选择机油滤清器时,请谨防“入坑”!机油滤清器的综合性能与品牌有很大的关系。一些不知名小品牌的机油滤清器是便宜,但滤材很劣质,做工很粗糙,装上后非但不能有效过滤机油中的各种杂质,还可能因容尘量不足,或中途出现故障而未到下一次保养就报废。