【铁甲网 原创】近年来，随着中国工程机械保有量的提升和整体价格的走低，国内二手工程机械的性价比优势逐渐凸显，开始受到越来越多的海外买家青睐，铁甲二手机每年几万台的成交中，也越来越多的出现了外国买家的身影。今天为大家带来的，就是发生在3月下旬的一个真实成交案例。

专业平台保障多，400带来了国外客

2022年3月18日，铁甲二手机河北南区管家郭照斌接到了一通特别的400电话，来电客户表示自己有越南朋友想要购买一台二手小型挖掘机，并把朋友的微信推给了管家。郭照斌加微信的时候还有点小忐忑，担心沟通时语言如果有障碍该怎么办，不过加上微信后才发现，对方是越南买家请的中文翻译，会说普通话，沟通没有障碍，就这样一来一回，照斌按翻译传达的越南买家的购机需求，从自己众多的在售设备中挑选了一台最符合买家需求的日立ZX55 U-2挖掘机。郭照斌在前期与买家沟通中，非常耐心负责，整个沟通过程很顺畅，给买家留下了非常好的印象，这也为后面的专家团队视频复检的顺利进行打下了好基础。

越南买家看中的日立挖掘机以及聊天记录

线上验车显专业，车况细节不放过

按照铁甲二手机的交易流程，在买卖双方签署交易合同前，铁甲二手机的专家团队会对每一台设备进行远程视频复检，针对设备的品牌、型号、年份、是否有过水淹火烧事故等重要信息进行确认及作出承诺，同时，对发动机、液压泵阀等核心部件是否有过损坏、更换或维修史进行完整如实的披露，保障买家的权益。

2022年3月19日上午11点，铁甲二手机复检专家李学友在收到郭照斌申请复检的消息后，便立刻启动复检程序：从挖掘机铭牌信息开始，依次对机身两侧外观、两侧底盘件磨损程度、主要部件、大小臂等都做了细致的查验，对于查验中发现的问题同步进行反馈，发现发动机有油污覆盖、驾驶室顶部部分有焊接修复现象、小臂油缸有更换的情况，均完整如实地告知了买家。

在复检中，买家通过越南语也提出了不少问题，通过翻译，才得知是刚才有些位置买家没有看清楚，于是复检专家又按照买家要求，对于大小臂的油漆、推土板等位置再次进行细致查验，在整个复检过程中，管家照斌也是十分认真负责，对于不太好看清的钢印号、发动机标贴以及油缸渗油位置都进行了清理及擦拭，确保买家可以获得准确机况信息。整个复检过程都在力图为买家展示最真实的设备机况，并针对复检结果进行承诺和保证，如果发现到货的车况和复检报告不符，铁甲将按照铁甲保条款照价赔偿买家。

越南买家、翻译、铁甲复检专家、铁甲管家四方视频连线进行设备复检

优质服务获认可，圆满交易上拖车

在复检专家和管家对设备车况的详尽披露和保证下，买家在铁甲二手机App 签署了包含针对该设备铁甲保服务保障的三方交易电子合同，管家郭照斌帮买家联系好了拖板车，直接将设备拉到天津港装船。

越南买家通过翻译表示，铁甲二手机验车过程十分细致，服务水平很高，对车况判断得很清楚，他很放心。更想不到的是，买二手设备还有铁甲保的服务保障和承诺，让他更加惊喜。而复检专家李学友也非常兴奋，虽然听不懂越南语，但是越南老板那ok ok的认同声让他有强烈的成就感！管家照斌也颇有自豪感，越南买家对铁甲二手机评价很高，认为我们是大平台值得信赖，后面会推荐给周围的越南同行。

这台日立小挖将漂洋过海，继续为越南的基础设施建设发光发热

在互联网盛行的今天，线上购物已然成为一种趋势。在二手工程机械行业，从2020年开始，中国的二手工程机械卖到海外的案例也越来越多。不同于新机，二手设备一机一况，设备的状态直接决定了其价格，尤其对于海外买家来说，设备检测可谓是极其重要的一环。而铁甲二手机在这一方面，具有显著的优势：分布在全国各地的400余名管家，按照铁甲二手机严格的148项检测标准对设备信息进行采集和录入，同时为买家提供详尽专业的电话或即时线上咨询，如果买家有看车意向，管家将提供线下带看或线上代发车服务；众多行业背景出身、经验丰富的复检专家，通过线上视频复检对设备车况进行严格鉴定，海外买家完全同步实时了解检测过程和结果；可以保障买家权益的铁甲保服务，充分保障真实车况、公平交易。三者合一，购机省心不费力！

越南买家的这一单交易，只是近年来铁甲二手机上众多跨国交易的一个代表，通过多年积累形成的品牌和口碑，铁甲二手机正在吸引更多的海外买家淘金中国二手工程机械。

原创文章，作者：李悦 。本文系铁甲网原创，转载请注明出处，感谢您的阅读与关注。欢迎大家积极投稿，审核通过后署名发布，投稿邮箱：market@cehome.com