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东风客车参考国内外同类客车的相关布局，对驾驶员视野进行了校核，内饰等进行了舒适性、环保性设计，对驾驶区的操纵件位置和按键进行了优化，保证驾驶员乘坐舒适，操作方便，视线良好，不易疲劳。用心设计，精益求精，无论是摄像头，破玻器，上车踏步等各处细节均彰显出东风公司充满人性化的设计。

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东风自营底盘

东风客车厂家成立于2003年5月12日，承担着东风股份客车及客车底盘的设计、生产、销售、服务工作，确保生产出来的每一款客车和客车底盘在安全性、可靠性、环保性、经济性和舒适性等方面处于领先水平，并且生产的客车底盘供应全国大部分客车厂家。

东风客车全车可选装顶置空调，地板可选装铝花纹地板，内饰结构紧固，具有阻燃、绝热、耐潮、环保功能。整车七个轮胎（含备胎），7.00R16LT真空胎，加大下沉式后备厢

天窗

空调车窗户长时间不打开的情况下，要打开顶部换气天窗，进行通风换气，令室内保持通畅的环境，为自己营造舒适整洁的乘车氛围。顶部安装的顶灯，用于照明客车内部，方便乘客阅读需要和寻找物品，充满人性化。

座椅都配上安全带和车上人员未系安全带报警装置，过道座椅加扶手（客运车辆），座椅可选择1.普通海绵布包面座椅2.仿皮高档座椅，还可加装座椅皮套。

总控制台

1.北斗定位系统

2.行车记录仪

3.倒车影像

4.CD播放机

5.气动门开关按钮

6.ESC车辆稳定控制

7.ASR防驱动轮打滑控制

8.胎压显示

9.爆玻开关

10.A/C空调开关

暖风机：华北地区、西北地区，部分华中地区冬季比较寒冷，车上需要安装锅炉和暖风，暖风机安装在乘客区座椅下，可以让乘客从脚到上身感受到暖风，立马全身就感受到温暖。

关于选装配置

外形颜色 可个性定制外形及图案，也可参考我厂交付其他用户使用车辆的流行颜色（2022年流行色：丰田黄，考斯特黄，丰田白等），色彩达到协调，能给乘客以舒适的感受。

其他配置 非营运版和营运版根据实际用途、地区路况、天气差异来选装（发动机、窗户、门、座椅、加热装置、暖气、空调、地板等），配置不同价格不同，购车前一定沟通清楚。

售后服务：

底盘服务：在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日（以车辆出厂发票为准）一年内，行驶里程在20000公里或者一年内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。

其他部分：

1. 三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免（不包括易损件和电器部分）

2. 超过保修期内的产品，更换配件的只收取相关成本费用

3. 上装易损件和电器部分产品在保质期内的，由厂家发配件邮寄自行更换或当地东风服务站更换，当地不能更换的由厂家派技术员上门进行维修。