扬州,中国历史文化名城,唐朝大诗人李白的千古名句“烟花三月下扬州”令扬州成为无数人向往之地。10月15日,“杰出英豪、狮王争霸”营销比武大赛第四季华东赛区复赛在一级经销商扬州银海公司拉开了序幕,来自上海、江苏、山东、安徽、浙江五个省市的红岩销售服务精英齐聚一堂,相互交流、相互学习,把赛场变成了展示风采的舞台和学习提升的大课堂。
图为选手在进行销售情景演练
在银海公司新建成的销售大厅里,一辆红色的杰狮M100牵引车静静地停在那里,看上去特别的大气、威猛。
这辆车成了当天比赛中最耀眼的明星,不仅是因为选手们用这辆车作为道具来进行比赛,更因为在选手们比赛过程中,精彩的比赛场面吸引了客户纷纷驻足观看,其中有一大家人是老老少少全体出动来选购牵引车,在看了选手们精彩的绕车介绍之后,他们对眼前的这辆杰狮M100产生了浓厚的兴趣。在亲身体验后,这一家人一致认定就要眼前的这辆杰狮M100了,现场就签定了购车合同。
图为选手在进行绕车介绍
比赛中签单的消息让所有的选手欢欣鼓舞,也在选手当中引起了热烈的讨论:为什么能够在比赛中实现销售?大家一致认为首先是比赛的氛围特别是选手的绕车介绍能加深客户对产品的认识,更重要的是这辆展车维护得非常好,干净整洁、车况良好,从外观到内饰到性能都能吸引客户。
图为服务技师在认真查阅电路图
有一位选手谈到了自己曾经的失误“以前有一辆展车从接车以后就没有再清洗过,也一直没有去启动过,就让车一直停在那里。后来向用户推荐这辆车的时候,我自己都看不下去了,驾驶室铺满了灰尘、底盘上还有蜘蛛网、电瓶没电车辆启动不了,便宜几千块钱用户都不接这辆车。”他的话引起了大家的共鸣,良好的销售环境、专业的销售技能、主动的售后服务是提升客户满意度的重要因素。
图为选手们在进行理论考试
经过紧张而激烈的比赛,兰荣、陈征、祁本军、王大鹏四位销售精英和吴新厂、李平、王悻、董德兵四位服务精英脱颖而出晋级全国总决赛。
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