2013年10月26日,大运重卡第二届鉴定员技能大赛正式拉开帷幕。来自全国各地的服务技术精英们齐聚山西运城,参加以“专业技术,用心服务”为主题的鉴定员技能大赛。
赛前动员
决赛选手合影
此次大赛分初赛与决赛两个阶段。全国500余家服务站的选手通过“在线测试”的选拔方式进行初赛。最终,经过激烈角逐,35名选手脱颖而出,会师决赛。
理论考试现场
比赛选手正在排查故障 比赛选手通过系统提报保修鉴定单
决赛包括理论考试、故障排除、系统报单三个部分。理论考试侧重于考察选手对维修基础知识及大运重卡服务政策的掌握程度;故障排除要求选手通过抽签选题,在规定时间内对故障现象进行排除,填好纸质版保修鉴定单并拍摄相关照片,重点考察选手的实操技术;系统报单要求选手将鉴定单通过系统进行提报,重点考核选手对系统的操作能力。
山西大运汽车销售有限公司副总经理王敬东为一等奖获得者颁奖
配件管理部经理姜远光(右一)、服务管理部副经理杨宁(左一)为二等奖获得者颁奖
服务中心各科室主管为三等奖获得者颁奖
本着“公平、公正、公开”的原则,大赛通过现场亮分、排名及出具证书,终决出前三甲,他们分别是:
一等奖获得者薛青松(上海润都服务站);二等奖获得者武泽星(山西祁县乐侬服务站)、台俊卿(山西曲沃志诚服务站);三等奖获得者来和禄(甘肃榆中福顺鑫服务站)、张国鹏(河南林州万顺服务站)和谢锋辉(河南商丘佳利服务站)。大运汽车销售有限公司副总经理王敬东、配件管理部经理姜远光、服务管理部副经理杨宁等服务中心领导分别为获奖选手颁发了奖品与获奖证书。
2014年大运重卡将在行业内首推“终身质保”政策,此项举措将造福大运用户,彻底改变重卡行业格局。本次大赛,以赛促练,以赛促学,提升了大运重卡服务人员的整体水平和服务效率,为“终身质保”的顺利推行夯实了基础,也为大运重卡用户提供了强有力的“保护伞”。我们相信,伴随着大运重卡产品质量的不断提升、服务政策的持续完善及优化,在2014年,大运重卡的销量必将节节高升,一路长红!
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