2013年11月13日,随着震耳欲聋的鞭炮声,大运重卡客户郭勇刚手持一幅绣着“技术精湛、服务热情”字样的锦旗,专程来到山西大运汽车销售有限公司运城分公司维修科,代表得鑫混凝土搅拌有限公司对大运重卡周到细致、及时便捷的服务表示由衷的感谢。运城分公司维修科主管张成军、副主管秦东辉及数位维修技术人员接受了赠旗并合影留念。
据悉,2013年10月13日凌晨2点,郭师傅的车辆因气压问题,无法正常启动,只能暂时停在运城空港南区某路段。焦急之下的郭师傅只好求助大运重卡运城分公司维修科,维修人员在接到求助电话后立即对故障原因进行分析,并派技术工程师第一时间抵达现场。经过抢修,在最短时间排除了车辆故障,使得客户准时抵达目的地,避免了因水泥凝固较快而给客户带来的经济损失。
郭师傅临走时,激动的与维修科领导及参与维修的技术人员一一握手告别。锦旗上金灿灿的八个大字——“技术精湛、服务热情”,是对大运重卡维修人员的感谢,更是对大运重卡优质服务的肯定。我们相信,有我们不辞辛劳、兢兢业业的大运员工,有我们无微不至、高效快捷的优质服务,大运重卡必将风驰天下,一展宏图!
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