●  官方保养信息解析

      长安马自达3星骋原厂车辆保养手册里面包含了整车质保期、保养周期、保养计划、保养范围等信息。为了得到更真实准确的保养信息，在进入实店保养调查之前还是如往常一样，先查阅了相关车型保养手册里面的厂家保养建议计划，也方便我们把厂家建议的保养信息与4S店作一个对比，下面是车辆使用手册里面的售后保养建议：

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      长安马自达3星骋车型的保养手册里面清楚地描述了车型保养的计划与保养的细节，在此厂家建议车主除了按照保养手册进行车辆保养，还需要听取维修人员进行保养时的建议意见， 首次免费保养是在车辆行驶5000Km。

    官方对长安马自达3星骋提供的 整车质保周期为三年或者10万公里，相比起上一代国产马自达3   三年或者6万公里整车质保期延长了不少，并且提供一年的道路救援服务，另外，建议车辆每行驶5000公里需进行一次常规保养 ，下面我们继续来看看长安马自达4S店内对马自达3星骋车型的保养情况又是怎样的。

 ●   4S店内车型保养详情：

    从上一页的厂家的保养手册分析，虽然厂家手册有提供详细的保养计划建议，为了更透彻地了解真实保养情况，我们直接来到长安马自达4S店再作透彻的保养解析！然后把最关键的4S店保养建议和保养收费清楚明确地显示给大家参考。

    从上面的表格我们可以看到，4S店给车主的保养计划建议与厂家还是有一点差别，4S店建议马自达3星骋车型每行驶2万公里需更换空调滤清器，同时要注意的是1.6L车型Z6发动机每4万公里更换火花塞、2.0L车型LF发动机每10万公里更换火花塞。另外，4S店同样建议保养周期为5000公里，1.6L与2.0L车型做一次小保养费用分别为为385元和378元，在4万公里时做一次大保养的费用大概需要1400元，车辆行驶10万公里所需保养费用需要一万多元 。

    从上述表格的配件价格与工时费来看，相比起国内一些热销的紧凑型车保养成本偏贵，它使用的售价为200元/桶的原厂半合成机油的，10万公里总计下来的日常保养成本也高达上万元，相比起主流紧凑型车大概要贵2000元。

 ●   实店售后服务调查：

    车辆的售后服务除了包含最主要的售后维修保养成本外，售后休息区和售后车间也是影响售后服务质量的地方，每位维修保养的车主都希望有一个配置齐全干净宽敞的车间来为爱车维修保养，并在等待时有一个舒适、好玩、多功能的休息区，是在这方面我们特意作了以下调查。下面是编辑对长安马自达汽车4S店的服务调查内容：

    该4S店的售后休息室与售后车间的面积不大，在硬件设施上并不是做得很到位，休息室硬件过于残旧并且没有提供娱乐设施，另外车间干净程度一般，摆放也不规整。不过，店内的上网区、餐饮区、茶水区、儿童玩乐区等功能区还是比较齐全的。 

编辑点评：

    通过对长安马自达3星骋这款车的保养计划和成本解析来看，在使用售价为200元/4L/桶的原厂半合成机油的前提下，1.6L自动挡车型进行一次常规小保养需要385元，大保养大概需要花1411元，10万公里里程总计下来的保养费用大概是11694元，而2.0L自动挡车型进行一次常规小保养需要378元，大保养大概需要花1333元，10万公里里程总计下来的保养费用大概是11456元，在对比同级别的紧凑型车来说保养价格略为偏贵，另外售后服务与售后环境还需要进一步提升改善。