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创美好明天 东风服务比武大赛拉开帷幕

创美好明天 东风服务比武大赛拉开帷幕

【行业动态】 【中国汽车网 原创】“东风吹,战鼓擂”2014年8月14日,由东风商用车有限公司与成都富华汽车有限公司联合举办的东风商用车全国(西南区)服务技能大赛在成都市青白江区拉开...

东风吹,战鼓擂”2014年8月14日,由东风商用车有限公司与成都富华汽车有限公司联合举办的东风商用车全国(西南区)服务技能大赛在成都市青白江区拉开帷幕。

本次活动邀请了西南地区的经销商代表、物流行业代表以及业内各界人士来参观学习此次盛况空前的东风商用车服务技能比武大赛。

活动期间,由西南区各家东风商用车经销商选派人员参加此次活动。首先参赛的精英们需要通过主办方举行的赛前培训、笔试的初赛,然后再进入今天的服务技能大赛的现场。

大赛之初,由东风商用车公司总部工程师在8台东风天龙6×4牵引车上设置人为的机械故障,然后由参赛人员在规定的时间内对故障进行排除。

据了解,此次考核的内容为

1、检修电脑设备的正确操作使用方法。

2、后处理系统的故障解除。

3、发动机不能正常运行的故障解除。

现场参赛人员分不同批次进入比赛现场,填写个人资料后正式进入为时45分钟的现场故障排除考核。期间参赛人员需要通过专业的由工程师对参赛人员的故障解除流程是否合理规范进行评分,通过分数的整合电脑检修设备读数和日常修理维护经验的融合来判断故障并通过实际操作来排除故障,然后评选获胜者。

在烈日尚未退去的下午,主办方在综合各项比赛分数后,由东风商用车服务保障部首席专家邬建华领导对优胜选手进行颁奖并发表致辞。

随着此次东风商用车服务比武大赛西南赛区圆满的落下帷幕,各家经销商的精英们在比武大赛中收获了更多、更好、更高效的售后保养维修经验。我们有理由相信这些精英们在未来将会通过不同的方式将此次活动的收获的硕果向更多的用户传递分享,让用户在切实的体验到“乘东风快车,奔幸福明天”的优质服务。(文/图 苟祖胜)

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