今年中秋国庆“分家”的时间安排让自驾游市场着实火了一把。由于中秋假期短,游客通常以自驾的方式进行近郊农家乐等中短程旅游项目,这无疑带动了日渐火爆的短期租车市场。有业内人士预计,今年自驾游在国庆长假期间仍是重要的出行方式,这意味着,年初兴起的P2P租车形式会继续受到“本本一族”的追捧。
“租客一般在假期前2周开始预约车辆,用车时间一般为3-4天。我们的客服人员几乎都保持24小时的在线状态,公司还组织了一个应急车队,以应对意外情况。”友友租车工作人员说。
小长假是自驾出行的高峰期,这次是P2P租车行业兴起以来的第一个“金九银十”,客服和营运面对极大的挑战。为积极准备,友友租车从6月起便邀请会员前往十渡、凤凰岭、野三坡等周边旅游景区,连续组织了4次集体自驾出游体验活动。
同时,为配合假期用车需求在中秋期间,友友租车还推出了“中秋砸金月饼”小游戏,参与活动的会员皆有机会获得免费的租车机会;对部分车型推出了折价出租的优惠。
“中秋国庆等租车自驾游高峰期,是对我们这种P2P平台的最好考验。”友友租车相关负责人说到,“我们已经在北京重点社区设立了实地服务点,保险、救援团队都是24小时的待命状态,为的就是大家能玩得放心安全。”
“出游要的就是自由!”刚结束中秋自驾游的赵*凯先生告诉记者,自己是本本一族,8月底开始计划自驾游线路,今年首次接触P2P租车。“以前没有经验,出行前三天才开始订车,没想到不是已经预定满了,就是只剩昂贵的商务车。后来经过朋友介绍友友租车,我才知道原来还有P2P私家车分享的租车方式。我租的是楼下的SUV,租金不到200,跟我之前查看的便宜好多,取还车也方便。”
“自驾旅游是国内用车的一个重要场景,友友租车这种以中短途租车为服务对象的平台最能满足周边自驾游客户需求。我们很多客户虽然经常租车用车,但是使用P2P租车平台都是首次,非常关注用车过程中的保险和道路救援问题。其次,我们反复提醒租客和车主检查车身划痕和油位等信息,避免租车结束后出现纠纷”
据悉,P2P租车在今年初兴起,已经获得了市场的广泛关注。众多P2P租车企业相继宣布获得大额融资,并在全国各大城市快速布点。随着服务点布局完成,P2P租车企业将面对更多的运营难题,但不管怎么说,通过P2P车辆共享,共享经济方式已经收到绝大部分消费者认可。
“下次用车还可以用楼下的车,这样方便嘛”赵先生意犹未尽的说。