沃尔沃汽车于3月12日打破常态,通过移动互联端新闻发布会形式正式推出旗下二手车服务品牌——“尊沃认证二手车”,全国200家媒体在同一时刻齐聚微信平台参与互动,共同见证尊沃认证二手车品牌的发布。3月13日晚8时,同样将在微信平台举行面对公众的品牌发布会。
尊沃认证二手车是沃尔沃汽车携手专业二手车互联网平台和经销商战略合作伙伴共同铸就以沃尔沃车主为服务核心、线上线下相结合、认证及交易渠道无疆界的二手车流通新生态链。这一全新消费体验的打造,是基于沃尔沃汽车对互联网新趋势的深入洞察和中国用户消费习惯的全面了解。尊沃认证二手车将充分发挥其后发优势,为中国消费者提供契合当下消费习惯和需求的个性化、高品质二手车服务。
以车主为服务核心的C2C+O2O开放平台
随着沃尔沃二手车交易需求的与日俱增以及二手车电商交易量的迅猛增长,沃尔沃汽车运用互联网思维,准确把握移动互联趋势下的消费需求,推出尊沃认证二手车,为喜爱沃尔沃汽车品牌的消费者带来高质量的整合资源、更优化的客户旅程,以及强有力的多方位交易保障。
与传统汽车营销模式不同,尊沃认证二手车拓展线上营销渠道,携手6家行业内领先的二手车互联网平台——易车二手车、搜狐二手车、二手车之家、第一车网、汽车街、58同城,全面整合线上线下的二手车资源,有效优化各个环节的用户体验,让更多沃尔沃车主尊享高品质的品牌二手车服务;与此同时,首批获得尊沃认证二手车授权的北京中汽南方、上海永达、杭州中沃、成都通孚祥以及广州永安5家沃尔沃经销商合作伙伴将共同成为沃尔沃互联网平台运作线下服务的强有力的补充,实现从线上估值、在线展示、线下检测、线下评估、到店认证,再到金融和物流方案支持的无缝衔接,从而铸建以沃尔沃车主为服务核心的C2C+O2O开放平台,打造二手车流通全新生态链。
实现渠道和交易“无疆界”
作为二手车流通新生态链上的重要一环,沃尔沃汽车秉承“以人为尊”的服务理念开创性地为所有沃尔沃车主带来“开放认证”这一全新服务理念。即突破二手车认证仅在经销商零售端符合认证标准的本品牌二手车才享受认证质保的传统模式,打造不受任何渠道限制,凡是符合认证标准的沃尔沃品牌二手车即能获得免费认证质保的全新模式,实现认证渠道无疆界。
尊沃认证二手车在不久的将来还可为交易双方提供在线支付和线下配套物流方案,切实解决交易链冗长、车源流通不畅等问题,真正实现交易无疆界。
尊享高品质客户体验
尊沃认证二手车在优化传统二手车交易流程的同时,还为消费者带来了充满北欧人文关怀的个性化、高品质尊崇服务,如七天换车计划、保底价收购,配套金融方案等这些贴心便捷的服务为消费者带来了交易灵活度和多重消费保障;线下123项以安全为核心的专业质量检测、车内消毒除味以及健康环保升级服务更能让消费者体验如沃尔沃新车一般的全方位安全健康保障。此外,一年不限里程质保和道路救援,外加Volvo on call 贴身管家服务(限搭载Sensus系统的车型),消费者可以尽享安心无忧的用车生活。
尊沃认证二手车是沃尔沃汽车继去年9月成功通过电子商务平台发售全新XC90首批限量版车型后,基于“沃尔沃营销之道”全球营销新战略在创领数字引导力方面的又一全新实践。随着业务的不断推进,尊沃认证二手车将同样为中国消费者创造出更多独特的北欧豪华用车享受。