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精细化服务时代 路路达润滑油深度挖掘客户需求

精细化服务时代 路路达润滑油深度挖掘客户需求

【行业动态】 当前,中国作为世界上最大的发展中国家,其三大产业各自的总量需求仍然巨大。当前,中国作为世界上最大的发展中国家,其三大产业各自的总量需求仍然巨大。

    当前,中国作为世界上最大的发展中国家,其三大产业各自的总量需求仍然巨大。随着,我国社会经济的飞速发展,人们消费意识和需求也在不断变化,这也对润滑油行业提出了多重要求。润滑油品牌在面对日益激烈的本土与国际化竞争的态势下,就需要各企业更加精细化的深度挖掘客户需求。

  作为国内润滑油行业的代表企业,路路达润滑油CEO狄卫一对此表示:“我国已经成为全球机械油产品的核心地区。与十年前人们对润滑油分类模糊的消费观念相比,如今社会的发展和经济的进步使得人们在选择润滑油时更加注重产品的性能和自身的需求。在这种情况下,企业以往粗放的产品线要及时根据产业结构的变化进行调整,因地制宜,以行业为轴、以用途为轴、以客户类型为轴等多角度进行产品研发与组合”,同样这也代表了路路达的发展方向。

  随着中国汽车后市场的蓬勃发展,车用油需求量也在逐步增高。如何根据中国复杂多样的汽车市场推出符合市场特点与用户需求的产品,是考验一家润滑油企业实力的重要标准。

  据了解,路路达在行业内发展多年,一直坚持自有品牌的创建,而车用润滑油便是企业的主要产品。先后推出了悦能、悦动、动力、耐力系列等多款车用润滑油。它们充分考虑到我国汽车市场的结构和用户的需求,将产品分为汽油发动机与柴油发动机润滑油,凭借着卓越的润滑油性能使产品深受用户青睐。

  路路达在汽油发动机的车用润滑油产品中采用优质进口高粘度指数矿物油为基础油,加入含清净分散、抗氧、抗磨、粘度指数改进剂等进口复合添加剂,配备国际先进的生产工艺调制而成,使其大大降低摩擦系数及磨损,延长换油周期,同时优异的清净分散性能、高低温适应性能,能够有效保护轿车在各种温度和路况上行驶。

  众所周知,柴油发动机一般适用于大型运输车辆、工程机械、矿山设备等车辆,由于载重吨位的增长和路面崎岖的现实状况,就需要适用于这些车辆的润滑油具有极好的抗磨性和超负荷的承载能力。在路路达的车用润滑油中悦动和悦能系列CI-4、CH-4、CF-4型号、耐力系列中CJ-4、CH-4、CF-4型号和动力系列则为柴油发动机润滑油。该系列的产品具有超凡的抗磨抗腐性和承载能力,可以大大减少车辆的腐蚀和磨损,优异的抗挤压与抗冲击性能可以有效防止齿轮表面的侵蚀与剥落。

  任何成熟的产品策略都应该以市场需求为出发点。除车用润滑油之外,路路达还先后推出速派系列、魔力系列和保典系列等适用于各种四冲程摩托车发动机润滑油,而在工程机械油方面“虎克”系列更是被誉为“工程机械的营养套餐”。时至今日,路路达的产品已覆盖内燃机润滑油、工业齿轮油、液压油、润滑脂、防冻液、金属加工液、防锈油及船用油等10大类产品的200多个润滑油脂品种。

  业内人士认为, 市场是检验产品与品牌精细化服务的最终试金石。路路达润滑油不仅在产品分类方面追求精细化,同时还针对中国的路况、车况和市场结构进行深入的研究,有效地挖掘用户的需求,使之生产出高质量的润滑油与之契合。由此看来,路路达在润滑油行业中自身的发展不容小觑。

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