一、选择租车公司
在旅行代理网站上租车,输入你要取车的时间地点、还车的时间地点、想要的车型,会跳出一系列租车公司的报价让你选择。这些报价有高有低,租车公司的名字也很陌生,对菜鸟来说怎么做出选择还真是一个问题。
此前我也做了一些功课,读了一些别人写的有关北美租车的介绍。据说决定价格的因素主要有这么几条:
1、公司的规模与品牌。大公司、大品牌,报价会略高一些,小公司的车相应便宜一些。那么,谁又算是大品牌的租车公司呢?这里被推举出来的往往是Hertz和AVIS这两家。
2、车子的新旧。新车价高,这个好理解。但是对租车公司来说,他们的车多新才叫新呢?有人列举出AVIS的车都是几千公里内的车。果真如此的话,那可真的算是新车了。
3、里程限制。无限制里程,报价会高一些。限制里程的,报出来的只是一个底价,你的实际行驶里程一旦超过限额,超出部分另加钱。
4、是否异地还车。如果取车地点和还车地点不在同一城市,那么价格就会高一些。
对我来说,第一相信大品牌,第二相信新车,所以选择了AVIS。
我选择AVIS还有一个理由,有人在网上称赞AVIS的服务,说如果你预订的车型断货,他们会为你免费升级更高档的车。
如果确定了租哪个公司的车,也可以直接上他们的官网上去下订单。不过,按照网友的指点、我也比较了一下,发现Hotwire上的价格确实要便宜一些。
(下图,圣约翰机场行李提取大厅里的租车公司柜台。夜晚11点,别的公司柜台前已经没人了,只有Hertz和AVIS两家还有人值班。)
二、选择车型
租哪类车,是另一个要考虑的问题。租车公司列出的车型,从经济型到豪华型、从轿车到SUV,应有尽有。每一个类别,都列有代表性的车型,就拿AVIS来说,他们的经济型车的代表车型是雪佛兰Spark,标准型的代表车型是现代索那塔,全尺寸SUV的代表车型是GMC的Acadia,等等。
海洋四省的路况很好,汽车没有爬山涉水的任务,即使是小排量的两厢小轿车也可以胜任,没必要非租大块头的四驱车。综合考虑长途、高速驾驶的安全性、舒适性和经济性,我选择了全尺寸的轿车(Full Size),代表车型是雪佛兰的Impala。两段租车,我选的都是这个类别。
结果到了圣约翰机场AVIS柜台取车的时候,值班员告诉我他们这里没有我订的车型,因此给我升级成了福特的Escape SUV。
我选择车型时曾考虑过这款SUV,但是这车比我租的那个贵不少,所以放弃了,没想到网上“车型缺货、免费升级”的传言在此应验。
应验的还有网上的另一个传言——“AVIS都是几千公里的新车”。我在圣约翰拿到的Escape,只跑了1407公里,绝对的新车!
这辆玫瑰红的Escape我在NB、PEI和NS三省开了4天,开熟了就想,下一程到了圣约翰斯提车的时候,最好他们也能给我升级成这款车。
想啥有啥。在圣约翰斯机场的AVIS柜台,值班员又告诉我他们没有我订的全尺寸轿车,已经给我升级成了福特Escape。和我刚刚在哈利法克斯机场还的那辆车一样,只是这辆是灰色的。更夸张的是,这辆小灰车比前面那辆小红车还新,里程表上只有1211公里。
(下图,爱德华王子岛上通往 Cape Tryon 灯塔的土路。这段长约800米的土路是我全程唯一遇到的没有路面铺装的道路。注意,AVIS规定他们的车不许上没有铺装的路面。)
三、关于保险
选好了租车公司、车型后,还有一些选项供选择,其中最主要的就是保险。租车投保,不是向保险公司投保,而就是向租车公司投保。说白了,租车公司自己就是自己名下汽车的“保险公司”。在这里有必要介绍一下租车公司列出的主要险种:
车子的丢失和损失险:这个保的是车子被盗或者租客自己的疏失造成的车子损伤。如果你把车丢了,或是自己把车磕了碰了,保了这个险就可以免责,没保的话就只能掏腰包赔了。不过,北美很多人的信用卡都有租车保险,只要是用这张信用卡租车,出了这类事儿是可以理赔的。所以,北美人租车投这保的并不多。
升级第三者责任险:加拿大的汽车牌照与第三者责任险是直接挂钩的,换句话说就是,车主只有投保了第三者责任险,才能拿到车牌子。租车公司为其车辆投的第三者责任险,都是按照规定的下限投,额度较低。如果你租车出了事故撞了别人,被索赔的额度超过了租车公司投保的第三方责任险理赔额度,超出部分就只能是你自己掏腰包了。所以,在这里租车公司给你一个选择:你可以付费升级第三者责任险、提高理赔额度。
此外还有驾驶员及乘客的安全险等,那个就不多解释了。总之,这些保险选项都不是强制的,如果你选择加保险,就要另加钱。
是否需要买保险,这个个人拿主意,反正我都没有买。
(下图,加拿大海洋四省路况好、车辆少、风景美,沿途有完善的服务设施,是绝佳的自驾游天堂。)
四、下单
除了保险之外,还有一些附加的、可供选择的项目,比如GPS导航。如果你选择的车型是不带GPS的,会有一个选项问你是否要租一个GPS。租一个GPS,大概每天要收费16加元。所以,如果你租十天、八天的车,就不如自己花钱买一GPS了,那东西在商店卖100多加元一个的,就挺好用的。
最终的金额,除了添加你选择的付款项目外(保险、租GPS等),还要加上各种税费。注意,加拿大标准的租车条款和费用只适用25岁以上的驾车者。如果你的年龄在21至25之间,则会被收取额外的费用。
所有选项都选好,就可以下单了。
在不同的网络代理商上租车,要求填写的信息不一样,有的只需留下姓名、邮箱、电话这些简单的联系信息,有的则要求还要留下信用卡、驾照的信息。不过一般都不需要提前付款。直接在AVIS的官网上租车,如果提前付款会有一定的优惠。
网上提交订单后,很快你的邮箱里就会收到网站发来的确认信息。
对照收到的确认邮件,仔细核对上面列出的信息是否与你预订时提交的信息相一致。
租车订单可以随时取消,没有费用。
(下图,新斯科舍省的大西洋海岸风光。)
五、里程限制
此次出行,我租了两段车,第一段是在圣约翰(NB省)取车、哈利法克斯(NS省)还车;第二段是在圣约翰斯(NL省)原地取车、原地还车。两段租车都是租的AVIS的车,都是在Hotwrie网站上下的订单。
在核对Hotwire发来的确认邮件时,我发现在圣约翰斯(NL省)租车的那段,是有限制里程的。这一点我在下订单之前没有特别注意。之前我只是仔细读了圣约翰到哈利法克斯那一程的租车条件,知道那一段是没有限制里程的,而没有关注后面这一程的。因为两段都是同一家公司的车(AVIS)、又是在同一家网站上订的(Hotwire),我以为条款都应该是一样的。
圣约翰斯(NL省)这一程每天限跑150公里,超过的公里数,每公里加收0.12美元(0.15加元)。按照我的行程这排,在纽芬兰岛上要跑的公里数预计比前三个省加在一起都长,如果限制里程的话,最终的费用会很高。于是我就上网去查,想找找有哪家公司的车在纽芬兰是无限制里程的。结果发现,尽管有很多公司在网站上都称Unlimited mileage,但是当你一下订单时,显示出来的信息则变了Limied mileage。
难道纽芬兰岛上的车都是限制里程的?抱着这个疑问上Tripadvisor上查找答案。果然,有人说纽芬兰岛上的租车规则就是这样,只要是个人租车,都是有里程限制的。买的没有卖的精,大概是租车公司知道纽芬兰岛上相对蛮荒,城镇之间、旅游景点之间的距离都很遥远,车子跑的里程会比较长,所以才统一制定出这样的政策吧。
(下图,风光壮美的纽芬兰岛,一条公路蜿蜒伸向远方。)
六、取车
AVIS设在圣约翰机场(NB省)和圣约翰斯机场(NL省)的柜台都是在提取托运行李的大厅里。
取车的程序很简单,出示驾照、信用卡,签字。然后工作人员会把租车合同和车钥匙给你,并告诉你停车场的位置和车位编号。
租车合同是标准的格式条款,印刷成的折页小册子,有必要大致地看一下。比如那上面规定,只有租车人和他(她)的配偶或是加拿大国内的同居伴侣可以驾驶这辆车,而且年龄必须超过25周岁。当然,有合法、适用的驾照是大前提。
停车场找到车子,发现一个问题:这辆车只有后车牌、没有前车牌。这车能上路吗?稳妥起见,打AVIS的服务电话去问。AVIS的回答是没问题,这边有几个省都是只发一块车牌子,挂在车尾,说是为了节约开支,认为一辆车有一块车牌子就足够了,两块就是浪费。
开门上车,自驾游走起!
(下图,起始里程只有1407公里的福特Escape 1号车在爱德华王子岛北卡尔顿留下倩影。这辆车载着我们在NB、PEI、NS三个省跑了1271公里。注意看,它是没有前车牌的。)
七、还车
我两次还车的地点分别是哈利法克斯机场(NS省)和圣约翰斯机场(NL省)。两家机场外面的道路上,都设有明确的指示牌,指示你去往租车公司在机场内专用的停车场。
AVIS在哈利法克斯机场的停车场里有工作人员现场接车,并读取你的信用卡收费。因为这一程是无限制里程的,最终的收费金额就是订单上的金额:487加元。这一程租车天数是4天,行驶里程1271公里。
在圣约翰斯机场还车要去大厅里的柜台还。下车前记下还车时的里程数,还车时报给AVIS的工作人员。这一程我租了3天,跑了1664公里。订单上的基础价格是254加元(3天限跑450公里),因为超出了里程限制要额外加收费用,所以最后的总价变成了490加元。
关于还车,还有两点要说明一下:
一是要满油还车,最后加满油后的行驶公里不要太多。我觉得三、四十公里应该问题不大,再多跑就不好说了。我在哈利法克斯市区最后加满油,跑到机场还车,这段路程大概是30公里,AVIS的工作人员接车时查看了行车电脑,未提出异议。
二是还车前是否需要清洗车辆。因为跑高速,车子的风挡、前脸上全是小飞虫的尸体。另外在纽芬兰岛上赶上了施工路段,车身上全是土,看上去很脏。所以,进城后我特意去洗车店冲了冲车。还车时我还问了问AVIS的工作人员,是否需要清洗车子,回答是完全不用。
(下图,起始里程只有1211公里的福特Escape 2号车正加油。这辆车载着我们在纽芬兰岛上跑了1664公里。送它回家之前,先得让它吃饱喝足。)