7月10-12日,借着华菱100台汉马H6危化品运输车交车仪式的东风,笔者有幸运走进山东淄博,走进山东依厂物流有限公司(依厂物流),并见到了依厂物流的董事长徐依厂先生。所见所闻,让笔者感受到一家危化品运输领袖企业以及它当家人的超凡风采。
● 英雄本色
7月11日中午,同行的公司领导告诉我,今天中午依厂物流的徐总跟大家一起吃饭。听到后,大家都立刻兴奋起来,心想一定是一顿大餐,又可以享受很多淄博的美食了。三十分钟后,接我们的车子在金稀路一个烧烤摊旁边停了下来。烟雾缭绕,约七八张小矮桌子,或三五个或七八个人围着桌子吃烤羊肉串。我也跟着公司领导一起走向其中的一张小桌子。笔者正在疑惑中,一个标准的山东大汉模样的人伸出手来跟笔者握手,并招呼我们坐下吃烧烤。旁边有人告诉我,这是依厂物流的董事长徐总。赶紧仔细观察了一下,运动鞋,休闲装,黝黑的皮肤,年龄在五十岁左右。若不是亲眼所见,真是不敢相信,一个坐拥国内最大危化品运输企业和大型矿山的大老板会在路边吃一般人看来既不太卫生又上不了大台面的烧烤。
后来,徐总说,他是基层出身,有着三十年的开车经验了,从十五岁就开始开车,最初是拖拉机,后来才开上了汽车,又成立了公司。
徐依厂一个多月前到马鞍山华菱公司本部考察的时候,曾经亲自上阵,试驾了华菱的汉马H6系列牵引车,还结合危化品运输车的特点提出了很多建议,连现场的技术人员都禁不住赞叹徐依厂专业。7月12日交付给依厂物流的100台汉马H6危化品运输车,就是在他的建议下作了许多改进。
淄博的老百姓都喜欢吃烤羊肉串,徐依厂也喜欢,这是徐依厂出自基层、多年开车形成的生活刷习惯,并没有因为自己成为大老板而改变,可以说他没有失掉自己普通老百姓的本色;亲自试驾华菱车才放心,是他多年在基层工作形成的职业习惯,也没有因为他是董事长而改变,这也是他的本色。本色才是最真实的自我。
古人有句话说得好,“唯大英雄方能本色”。这句话完全可以用在这位基层出身的董事长徐依厂先生身上。也正是这样的人,在生活中不好虚面子,工作中不端虚架子,以身作则,身先士卒,赢得了自己员工的爱戴,带领企业攻坚克难、乘风破浪。
● 真诚山东人、特殊的客户
在全国人民的印象中,山东人的形象可能是最好的,好客、真诚、直爽,满满都是正能量。在淄博的这几天,笔者见到的每一个人也都是这个印象。
在7月12日上午的交车仪式上,徐依厂的出现让很多人都感到很意外,连他自己都说,这是他第一次参加重卡厂家的活动。
更让人意外的是他当天的发言。他首先讲了与华菱刚刚达成的战略合作协议,即:三年内将采购2000台华菱汉马H6系列的危化品运输车,今年年底前先交付300台,当天交付的是首批100台。后面,他讲着讲着就谈起他驾驶华菱车的亲身体验,其中不乏赞美之词。一会又意识到自己似乎不妥,便会补上一句,“我都成了做广告了”。这样的情况连续出现了两三次,最后连他自己都忍不住笑了。
活动结束后,他告诉笔者,当着那么多同行的面,如果这个产品不好,我就不敢说,我也不会说,因为我怕别人背后骂我。但是这款车(汉马H6)是欧洲的技术标准,顶级的配置,低于国产的价格,你为什么不买?还有司机给我发短信,说这款车不好,当时我回信息告诉他,你只管开车,保证行车安全就行了。我只所以这么说,是因为我去过华菱实地考察过,我亲自试开过,而他们没有,这也不怪他们。
推介会结束后,徐依厂非常真诚地邀请华菱星马董事长刘汉如一定要到他的矿山去看看。同行的人也像笔者一样,很不解,难道是炫富?感觉又不像,也没好意思多问。
快到矿山的时候,徐依厂让司机下来,亲自驾车,并邀请刘汉如坐在副驾驶的位置上,说是方便讲解和参观。徐总说,今天看的矿山有4000多亩,因为时间关系,今天带领大家看的只是核心区域。
在四十分钟的参观中,他反复强调的是他矿山的设备都是最先进的,产能也非常大。也的确如徐总所强调的那样,矿山的参观,让每个人都开了眼界,若大的生产现场看不到几个人,但所有的机器都在有序运转,砂石料像瀑布一样倾泻下来。这下笔者可以确定了,徐总真不是在炫富,而是在介绍他的矿山及设备。但又一个疑问随之至,他向华菱厂家的人介绍这些做什么呢?
接下来他对刘汉如说的一句话,把车上的人都逗乐了,也解了所有人心中的疑问,他说:“我的设备都是世界上最好的,还有这么大的矿山,为什么你的矿车不卖给我呢?”
在市场形势如此低迷的今天,他一个全国最大矿山的老板居然以这种方式来买车,真可以说是一位特殊的客户。但细想一下,又不禁为他的真性情和理性所折服。他没有摆“上帝”的架子,而是你的产品好、能提高我公司的经营业绩,我就要买你的。这才是真正的企业家的理性心态。