9月9日上午8点,位于上海某创智园区的乐车邦(上海享途网络科技有限公司)内,电话响个不停,从北京、成都、上海三地打来无数电话,咨询99元购买4S店特价保养的事情....这种盛况,直到晚间20点才结束,乐车邦APP当天放置的4000个特价库存全部售罄,很多客人因为买不到99产品,转而购买了常规的折扣产品,同样满意而归。
到了9月11日,乐车邦派出几个分队,对本次活动涉及到的二个团体:车主、4S店做了一次满意度调查。结果发现,9月9日购买套餐,9月11日前已经完成保养的车主中有98%的人对本次活动的体验表示全程满意,他们惊喜的发现,通过互联网平台购买的4S店实体店服务,非但价格特别优惠,而且服务内容、品质丝毫没有打折,4S店对他们的态度一视同仁的热情,更因为是实现网上预约时间的,所以到店不用等,马上就可以修。只有2%的客人因为4S店位置偏远而稍有抱怨。
至于4S店一端,经调查,80%的店家对互联网给他们带来的客流表示非常满意,且认为客人的质量非常高,很多店家面对蜂拥而来的订单,从惊到喜,从心底里开始接受互联网的大势所趋。
从99元养车到3.7折起4S店养车,乐车邦APP覆盖了3个城市、共30多个主流汽车品牌,300多家4S店,其中不乏大型的4S店集团。目前,这家养车类APP,在4S店养车类别中,市场排名第一。
7月,乐车邦在北京上线,8月在成都上线,每天订单过千,9月,风靡上海。乐车邦,为什么能让3城车主趋之若鹜?因为它,用消费者的心,来打造一个APP,也没怎么做广告,完全是靠口碑赢得了市场。
乐车邦向所有车主承诺:
Saving:省钱 (价格等同于路边综合维修店,保证原厂配件)
Speed:省时 (只要预约即可成功,车到店里不排队直接修)
Smart: 省心(该修什么,不该修什么,智能工具一查就知)
Service:省力(上门取送车,可以上班地址取车,如车主下班,还车到家里)
这种O2O模式,乐车邦能走多远?
乐车邦坚信,只要能够用是实实在在的优惠和靠谱专业的服务,就一定能赢得消费者的心,毕竟车辆是一个家庭的重要资产之一,而且安全性是关乎生命的,所以,乐车邦始终以消费者的心,来思考自己的产品,坚持自己精益求精的执着。
乐车邦,竭尽全力解决车主的养车难题。