日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2016年8月18日起,召回部分奔驰GLE车型。据该公司统计,中国大陆地区共涉及2341辆。
召回范围:
(一)2014年10月1日至2014年11月10日期间生产的部分进口2015款M级汽车,共计15辆;
(二)2014年10月15日生产的2015款进口GL级汽车,共计1辆;
(三)2014年10月2日至2015年1月12日期间生产的部分2015款进口R级汽车,共计21辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于安装工的操作问题,前/后桥螺栓安装时不满足工艺要求,有可能导致前/后桥下沉及前/后桥螺栓断裂的情况发生。在这种情况下,车辆的操控性可能受到影响,增加了车辆发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。
解决办法:
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内的车辆发动机控制单元软件进行免费升级,以消除缺陷。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回正式开始后,梅赛德斯-奔驰授权经销商将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可以拨打梅赛德斯-奔驰售后服务热线400-818-1188进行咨询。