在影视剧《乔家大院》中,一代巨商乔致庸一生极富传奇色彩。后人用以义致利一词评价他,这四字总结来说就是预要获得商业回报,就得以质为先、以仁为本、以诚信方可通天下。
此次,记者正好采访了英轩重工新疆哈密地区经销商郭李平,了解了他的从业经历以及他恪守诚信,携手企业,共同经营并维护地区客户的做法和经商原则,正是以义致利这个词的最好写照。
偶然结缘,互信携手
作为边疆省份的首家英轩重工经销商,哈密市新柳工程机械设备有限公司的郭李平总经理与英轩的结缘是偶然更是必然 。
1997年,初中刚毕业的郭李平只身从甘肃老家庆阳来到新疆的哈密地区。当地正值发展初期,处处有着工程建设的身影。经过一番思考,他选择了工程机械的维修行业,从一名基层学徒工开始做起。凭借着对维修职业的热爱和一股不服输的韧劲,他练就了一身过硬的维修本领,也积累了诚实守信的业界口碑。随后他与朋友一起成立了修理厂,良好的经营让公司规模不断扩大。
但好饭百人吃,好景万人赏。伴随着新疆地区开发节奏的加快,工程机械的数量越来越多,在这样的背景下,维修厂蜂拥而现。我们的竞争压力越来越大,我也在思考像我们这样的修理厂的出路在哪里?郭总开始寻求改变之路。
真正的契机来自一次所谓惊鸿一瞥。2015年,郭总开车回老家探亲,就在高速路出口,他偶然瞥见一台装载机正在作业。当时确实是靓丽的颜色把我吸引住了。经过询问,我知道了这是英轩重工的装载机。
从那个时候起,郭总对英轩铲车产生了浓厚的兴趣,于是通过各种渠道深入了解了一下这个厂家的信息。无巧不成书,时年9月,英轩重工考察新疆市场时发现了这家维修厂,对此郭总积极接洽,经过双方的多番沟通和深度考察,新柳工程机械设备有限公司成为了英轩重工在新疆的第一家经销商。
以义致利,良性运营
众所周知,近年来,国家3060的双碳战略以及全球范围内原材料价格的不断上涨,电动装载机以其出色的节能降耗表现而获得了广大客户的青睐。在郭总看来,电装铲车在新疆市场虽然潜力巨大,郭总根据这里的实际市场情况,在销售方法上采取了大吨位铲车和电动铲车相结合的方式,将英轩重工装载机最大程度地推介给广大客户。
经过多年的用心培育和运营,如今新疆市场对于英轩品牌的客户认可度在稳步提升。现在的客户普遍越来越理性,他们对于设备的性价比越来越看重。郭总对记者讲,之前有一位客户,一开始也是抱着试一试的态度,购买了一台英轩铲车。经过一段时间试用,无论是动力性能,还是节能降耗,这台英轩装载机都有不错的表现。郭总表示,这个客户后来接连购买了5台英轩装载机。
品质为上,服务客户
我知道,除了英轩设备的性能优势外,很多客户选择我们作为合作伙伴,还是非常看重我们公司是从维修企业发展而来的,具备了非常强的售后服务能力。其实,不仅是客户对于其售后能力的看重,郭总表示,在与英轩重工最初接触过程中,正是因为英轩领导比较看重他维修厂具备很强的市场服务能力,所以才最终决定与郭总公司携手合作的。
正鉴于此,对于未来,纵然也有荆棘,郭总依然信心满满。毕竟,像新疆及哈密地区矿产资源丰富,伴随着开发的加快,市场对于工程机械的需求量会越来越大,广大客户对于英轩品牌和设备的信赖程度也会越来越高。
正是得益于英轩重工和一大批忠实客户的认可和支持,我们公司才能够走到今天。郭总表示,未来,我们将本着诚信经营,稳健发展,聚焦客户的服务理念,一定能够开拓出一片新天地。
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