虽然目前市场上对于快递类的APP要求并不高，但是这并不影响顺丰方面对于自身的积极要求。从2014年下半年开始就在不断的针对APP做出调整和更新，而之所以要这么做，与顺丰独家的经营政策是分不开的。他没有单一的把顺丰速运APP当成单纯的供给消费者查询快递单号的纯快递应用。而是以顺丰速运APP为核心，延伸出更多的意义。

“通过这个APP可以看出顺丰的野心，”一位业内人士如此表示，“比如说你今天用了这个APP，觉得来送快递的小哥挺萌的，然后给了它一个标签就是“阳光哥”一类的，下次你还会不会继续选择这个快递公司呢？答案是肯定的”。根据业内人士分析，顺丰速运这款APP的升级也是处于一个较为稳定的过程当中，能够大大的增强顺丰速运的核心竞争力。

而顺丰速运APP6.3版本的“发现”模块无疑是一大见证，用户可以在这一模块参与顺丰的每日分享以及签到送积分等活动。直接的将使用顺丰速运APP的用户变成了自己的潜在客户，通过签到送积分，而积分可以换成电子券的方式来增强自己的吸引力，比PC端更具有便利性。

新版APP最给人印象深刻的功能无疑就是对于快递小哥这一块了，在发件完成之后用户可以对快递小哥进行评价。除了沿袭过往的打星方式之外，类似送花，砸蛋等功能也被开发了出来，前者代表很满意而后者代表不满意。总而言之都建立了相当独特的服务水平评价体系。