2015年6月27日全国货运行业年会于镇江举行,宝供物流集团总裁卢立新,在会上进行演讲,以下为演讲整理内容:
● 货运物流O2O平台的三个层次
物流货运的平台一定是O2O的平台,只不过线上多一点还是线下多一点,实际上物流的信息平台的出现是蛮早的,应该是在2003年前后,现在有些所谓的货运平台都死的差不多了,为什么呢?因为它只是提供一个信息平台,就提供一个平台让大家把信息放上去,需要信息的人上面去找,他不管这个信息从哪里来的,这实际上是人找信息的时代,就是说人跑到平台上面去找物流信息,如果现在还有人用这样的做法搞物流平台,是不可行的。为什么这样的平台会搞不成呢?最大的致命的问题就是物流具有时间和空间的概念,随着时间的推移和空间的变化,它的信息会过时的,所以保持信息的真实性难度是非常大的,如果信息不可靠,那么这样的平台是一定不会成功的。
近两年做了很多新的基于APP的平台,大家的做法都不一样,总之到了今天构建物流交易平台,就是信息找人,这需要智能化、可视化、标准化、集约化。进一步的发展,一个好的平台一定会走向物流生态圈,依靠大数据创造价值,这需要一个过程。
● 物流互联网时代:价值突破才是正道
作为物流平台,判断一个平台能不能活下去,价值突破才是正道。从物流来讲存在几个方面:
更好利用空间(车厢、库容)
更好利用时间(减少等待)
减少消耗(人力、油耗、路桥费、维护成本)
信息及时透明,更好应对变化
平台+小经营者=物流做大做强
未来物流业到底如何发展?如果假设三条路,一条路是大车队,就是会不会出现像欧洲、日本那样非常大的车队,一种就是现有的物流公司加承运人组成的一个大的物流公司,一种是平台加小经营者。未来一定是平台加小经营者才是物流业做大做强最主要的路,个体户是中国非常重要的力量!
● 需要重构哪些货运重要环节?
从货运角度来说,车辆信息、运单处理、连接、价格确定、支付、垫资、过程监控、责任承担、票据、其他服务,从货主角度来说,就是怎么样给客户提供解决方案。
1、重构车货信息
车辆信息方面,比如实时连续的位置信息,这个是移动互联中必须要有的,还有一些智能的判断,如果要做智能推送,必须要有连续的位置信息,来判断车处于什么样的状态。考评与等级,真正要监控到每一个作业点。另外就是要清楚这个车熟悉的货,它拉过哪些货,这就是智能化的体现。对于运单信息方面,比如装卸货地点信息和时间信息,还有货损等级,还有亏方,为什么熟车只能拉熟货,因为中国的车型标准化做的不好,同样是100方,有时候装得上,有时候装不下,所以要测出每一种货亏方。
2、重构车货连接
这里是最需要移动互联化的地方,以前是通过调度一个一个打电话给车辆,只能一对一,而后面的广播、小黑板可以一对多,但只是单向的,平台上的货就是几千对几千,多对多的,为什么要装一个APP,GPS也可以解决,但是能不能解决互动,这个是最重要的,如果要做生态圈,如果不能实现互动那都是不可行的。所以不管你车上有什么样的定位,一定要装上APP,APP才真正是进入系统的终端,这样才能实现智能推送、实时连接,智能推送这个东西也很讲究,推送给谁呢?有三个优化,时间、线路和量必须要匹配的,然后再根据熟悉的程度、双方的等级和轮候来实现智能平台。
3、重构价格
整个物流行业、货运行业当中最难的环节就是价格的确定,供需双方谈价格都是很难的事情,大量的时间花在价格的斗智斗勇,所以这个方面是最需要互联网化,最需要通过互联网把它简单化,如果做不到这一点,价格还是线下确定,这个平台就不是交易平台。
价格的影响因素太多了,太复杂了,周期的供求变化会有价格的变化,不但要考虑事发地的供求变化,还要考虑目的地的价格,从镇江到北京,那北京和镇江价格怎么样,这个司机是要考虑的,体积重量,重量多了肯定耗油大了,装卸货距离和时间,还有对越不熟悉的要有一个不确定的准备金问题,还有回扣、罚款等,另外一个资金结付也会影响成本,还有赔付,有这么多因素所以没办法标准化,只能局部标准化,在这样的情况下面,很多人想到是固定价格,实际上固定价格的代价是很高的,固定价格就会造成成本比较低的货不从平台走,这个问题必须要很好的解决,如果是固定价格,基本上再走三个月、五个月就走到尽头了,所以一定要在变动价格上面去想办法,这里面就必然带来标准化的难度,如果点对点,是没办法规范价格。所以解决的办法一种是竞价,一种是拍卖,一种是在线洽谈。
4、重构责任分摊
这个是货运行业里面最大的一个问题,将来一定要通过大数据来解决责任分摊的问题,哪条路、哪类人、哪个车、哪些货、哪些行为是容易出问题的,都需要通过大数据来管理责任。换句话说将来司机要承担什么样的责任,司机只对他的行为承担责任,而不对结果承担责任,他有没有违反双方合同的责任,这个司机很头疼,司机责任大了承担不起,不承担又不行,也要通过大数据来解决。
5、重构支付与垫资
一个好的平台一定要解决支付与垫资的问题,资金是货运企业非常头疼的问题,货运企业为什么做不大,两个问题,第一个是调度,因为叫别人调度不放心,他只有自己干,所以他做不大,第二个就是资金,一定要让资金不再是所有货运企业的瓶颈。